好紧张!女子五年后Costco退回床垫
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加西网报道: Costco 以其灵活的退货政策而闻名。最近一名女子通过退回一张使用五年的床垫让人们再次深切地感受到了Costco退货政策的宽松。
她在自己的 TikTok 页面上发布了一段记录床垫退货的视频,此后已获得超过 100 万的观看次数。
“我非常紧张”,这位位于美国的 TikToker 在视频中写道,她展示了她丈夫将商品放在购物车上推入商店的镜头。
之后,视频显示了她的收据,确认她已成功退回该物品,并获得了 414.95 美元的退款。
“我简直不敢相信他们接受了退货”,她写道,并补充说他们升级到了新的特大号床。
在评论中,发布视频的女士指出,她在没有原始收据的情况下退回了床垫,因为商店工作人员在她的帐户历史记录中查找了她的购买行为。
当Costco问她为什么要退回物品,她告诉工作人员床垫“陷进去”。
她在评论中写道:“我因尴尬而汗流浃背,但我们最终说‘它凹陷了,不舒服,[我]对此不满意’”。
这位TikToker补充说,她和她的丈夫为特大号床垫“支付了差价”
她表示:“所以从技术上讲,我们花了300美元买了一张特大号床。之前睡在Queen尺寸的床垫上的三个人(丈夫、孩子和我)感到不舒服”。
不少民众在评论中表示Costco的退货政策很友好。
一位TikToker写道:“三年😂后我归还了我的沙发”。
另一位透露:“我退回了三套beat耳机......和 Vitamix 搅拌机”。
一位评论者写道:“这才是客户服务,Costco [终生]”。
根据Costco的网站,Costco 没有指定退款的任何截止日期,也没有说明顾客需要携带收据。
总是有一些会员利用这项慷慨的政策退回一些不可思议的商品。
Reddit上有一篇帖子在讨论:“Costco 退货最离谱的商品是什么?结果如何?”。
有人表示:“我确实看到过在床垫上撒尿的老家伙回来。就我个人而言,我会感到很尴尬”。
另外有人表示:“13 年的鱼。女士把它放在冰箱里,然后就忘了它。她想把它退回去,当我们拒绝时,她威胁要打电话给公司,诸如此类。如果我没记错的话,他们让她退款了”。
还有人表示:“我当了 8 个月的推车工。我见过的最糟糕的东西是一个已经开始倒塌的旧鸡笼。笼子上沾满了鸡粪。当那个人和他的家人把它搬进来时,每个人都盯着看。显然他是去年在网上买的”。
不过最离谱的可能是接下来的这个故事,有人说:“有人在假期期间以约 200 美元的价格购买了一块装在真空包装中的肋眼骨”。
“然后退回了一盒煮熟的骨头和脂肪”。
“是的,他们因归还价值 0.13 美分的脂肪和骨头而获得了全额补偿”。
这名评论者表示:“有些成员真是胆大包天,你难道对退货不觉得不好意思吗?”。
Costco会员需要注意的是,尽管Costco退货政策慷慨,但有八种主要商品不允许退货。
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