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來源: 北美中文網 | 有4人參與評論 | 專欄: 蘇嫻雅專欄 | 字體: 小 中 大
車被追撞 保險公司不理會
文/ 蘇嫻雅
有位新移民媽媽,帶著兒子到溫哥華求學,兩人偶爾會開一部小車出去購物或休閒。最近,他們的車在高速公路上被追撞,保險公司卻不理會,讓這位媽媽難過得一個禮拜都睡不好覺。為什麼會有“保險公司不理會”這種事?主要是保險保錯了,而且,當事人完全不知道自己犯錯,出事後才加倍難過。
“在台灣,我們的車都是用我先生的名字保險,大家都可以開,沒什麼問題。來這裡之後,我也用先生的名字保險,因為他有八年無肇事紀錄。當時就跟保險公司說,我先生會兩邊跑,不會一直住這裡,他們也沒有說不可以。”這位媽媽說。
出事那天,她載著在溫哥華求學的小兒子,一起送大兒子回西雅圖。在高速公路上,車被追撞,他們立刻打電話給ICBC,回溫哥華後,ICBC還派會講華文的工作人員與他們連絡,了解當時狀況。
ICBC發現,原來開車的不是主駕駛人,而且,主駕駛人不在加拿大,立即表示無法處理,要他們自己與對方交涉。
問題是,對方堅持只與保險公司對話。如果要私下處理,他們必須把車子送到西雅圖去修,因為溫哥華太貴。
“搞半天,我們等於沒保險,過去的保費算白繳了,現在又不想去西雅圖修,可能得自己花錢。為什麼保險公司當初不說清楚,現在也不道歉或幫忙?”新移民媽媽憤憤不平。
台灣的汽車保險制度,與這裡確實有很大的不同。保費的差距也極大。很多來自台灣的新移民沒有“入境問俗”,以想當然的方式買保險,很可能會吃大虧。最好在投保前先閱讀相關規定,才不會在出事時求助無門。
就像很多新移民報到後先買房子,半年或一年後才過來住。這段期間房子空著,卻沒有買“空屋險”,一旦發生火災或遭受其它損害,保險公司可以拒絕理賠。
買保險,就是希望多一份“保險”,不合規定的投保,等於沒保,白花花的鈔票都浪費掉了。
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