AIC电讯公司是我用过的最差公司

楼主 / TonyC

AIC电讯公司是我用过的最差公司, 希望有人想要和这家公司签约前最好多比较几家其它公司以免上当! 我3年前签约AIC电讯公司订购了高速上网,电视及网络电话服务,签约一次要求3年.签约时要求客户必须购买电视机顶盒(当时80多元,现在200多元). 当时他们承诺会很快提供本地的多个电视频道,如城市电视等, 等到一年过去了, 不但没有提供更多的本地频道反而削减了大部分的海外频道, 包括凤凰卫视等很多中文频道, 经多次询问他们讲正在更新设备一切很快就好,但又等了2年并未见任何改善. 2星期前终于下决心换成另外一家公司(CIK TELECOM), 这家公司设备全免费,不需签约, 本想可能和上一家公司可能也差不多, 待设备安装好后发现网速快了很多, 尤其让人惊喜的是机顶盒可以播放很多本地的英文和中文台同时能播放久违了的各种中文台,当然这家公司也不完善,如WIFI设备不太好安装需要技术指导,但至少他们的客服人员在不断的来电提供帮助.

今天去还AIC的设备使人生了一肚子的气, 首先AIC要求将原包装盒包括里面的包装材料一起归还,否则扣款,我只保留了一个包装盒,但另一个当时他们的安装师傅当垃圾帮我们丢掉了, 只好交钱了事. 由于当时是自己出钱买的机顶盒, 就问他们的工作人员是否可以更新继续使用? 他们告诉我取消他们的服务就无法继续使用,只能当废物保存了.

通过这几年使用AIC公司的经历以及和这家公司交往发现这家公司产品不如别人, 服务更差, 承诺与实际提供的服务差距巨大. 我只是一个普通客户, 不是他们的竞争对手, 我写这些只是希望别人别再像我一样被套3年, 请先比较再决定!