两周内第二次断网了
每次打技术支持电话,华语从来没人接,只能说英语
英语客服大概给转到孟买或新德里之类,全部是印式英语。电话时建议用耳机,否则真听不清,也不好懂
上次不说了(现象和本次一样)。
这次,昨晚电话开始不工作。
按以前经验,把猫和电话盒子断电几分钟,搞了几次,没成功。这样网络也不成了。
昨晚打了两个电话,大概用时1小时,又是拔又是插,全是简单的操作,最后没解决。说今天早上再打,有资深技术员支持。
早上不打过来,只好打过去,用时大概100分钟,没解决。两盒子都reset了一遍,也没用。就是不承认设备有问题。约好晚上9点半再打电话。
估计晚上至少再打1小时吧,也不知道有毛用没有。
实在是telus和shaw太恶心,要不,谁爱折腾啊。
顺便说一下,转之问了telus,说telus电视可以用其他公司网络。所以转了网络和电话到cik(和telus电视还有几个月合同)。现在转后电视从来看不了。问telus客服折腾很久,说必须用telus网络才能看telus电视。
你妈,不带这么骗人的。当初签合同说只有电视有长合同,其他短期可转,作为卖点。你妈既然是绑着的,就别骗人。
CIK现在没合同。
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晚上9:30,等了1刻钟还没电话。打过去,半小时,没解决问题。
又给推到明天,让我早上8:30等着
法克!
老子不上班了,又在家弄这个破事?
重约到明晚9:30,说一定有Senior客服来电解决。
靠!
明晚再修不好,老子退货了。******蛋,和telus shaw一样烂。
老子给报社投稿,好好骂骂这些烂公司(Telus Shaw一样烂!)
楼主打的是604开头的电话吗?怎么偶每次打进去都有华人接的啊。。。

你运气好呗。
刚才打了一下,还真通了。不过说找技术人员去了,再打回来。希望能快点。
你用的什么router? 目前为止,偶已经用了快10天了,速度也没有掉下来。
有的国人真麻烦 自己肯定没有打对电话 要拨local号码 每次都有国人接电话的
另外自己要清楚cik再申请 它的是网络电话 和shaw差不多但和telus完全不一样 如果上网没问题但电话不行 但可能是设备原因了
还有用cik想看telus电视 不是作死吗 人家官网推的是中文网络 电视
yun555 写道: |
有的国人真麻烦 自己肯定没有打对电话 要拨local号码 每次都有国人接电话的
另外自己要清楚cik再申请 它的是网络电话 和shaw差不多但和telus完全不一样 如果上网没问题但电话不行 但可能是设备原因了
还有用cik想看telus电视 不是作死吗 人家官网推的是中文网络 电视
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扯!
VoIP在SHAW相克!原因是jitter。 与设备无关。
Giant 写道: |
扯!
VoIP在SHAW相克!原因是jitter。 与设备无关。
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CIK在大温都是shaw网络 它的网络电话基本没啥问题 如果有个例不通 但得先检查设备 可以去门店检查
Giant 写道: |
扯!
VoIP在SHAW相克!原因是jitter。 与设备无关。
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不管什么jitter了,反正偶满速下载的时候,电话基本就不能用了。。。
