我的安装 CIK 网络/电视/电话的过程

楼主 / grinder

cik 安装过程
2014年12月初，我收到TELUS账单，从原来的每月60多加元一下子跳到110多加元，原来是我的promotion到期了，到期之前忘了通知取消或者要求延长promotion.
这个价格有点受不了。
恰好最近从中文报纸加西周末看到CIK促销信息,39.99/mo,电视电话上网
打电话过去询问，销售说只能选择Shaw， 39.99/mo是第一年价格，从第二年是49.99/mo
需要交安装费70，押金100 upfront, 押金一年后退还
并在电话中要信用卡号/过期日期，billing address，billing name,他们只支持信用卡自动付款，而且还要信用卡security code，我当时觉得不妥，有了这个code 加上前面信息，可以做任何网购了；并且其它公司都不需要，没给，说到他们实体店办理，他说你等等，他试了一下不需要security code也可以

几个要点

他们收钱后，很快email收到收据，然后要你当前电话公司账单，扫描再email也可以，服务申请表word 文档，填好后和账单扫描一起发回。
用加拿大邮政特快寄来一个箱子，内有三个盒子：Modem, IPphone,TVbox
在约定日期，Shaw的人员仅仅上门检测信号是否激活，不安装任何CIK设备，全部需要自己安装。一开始我没有看清楚CIK的邮件，以为Shaw会安装，也没敢动他们寄来的盒子。等Shaw的人说信号通了就走了，我才赶紧找出cable，虽然自己明白怎么装，还是打通CIK客服，按照他们说的，自己装上，万一有什么问题，也好及时得到反馈。

其实很简单: cable线从墙的cable口接到Modem的RF in，用网线一端接Modem Lan口，一端接VOIP box WAN口， Modem和VOIP box 都提供 WiFi Access point.
用电话线一端接VOIP box 一端接电话。电视盒子一头用网线接 VOIP box lan 口（共四个Lan口），一头用HDMI接电视。

TELUS还是不错的，他们收到来自CIK的取消电话的请求后，给我打了电话，前几次留言，我没回。后来在一个周日，我接到他们电话，问我是仅仅取消电话吗？他们收到的request是仅仅取消电话，我说不是，他们就问我哪天转到新公司，TELUS会确保我转到新公司后取消我的internet 和电视，并发出note保证billing不收下一个月的钱。并且说会寄来一个盒子和免邮费回邮waybill，装好他们设备，放到就近邮局。同时给我一个offer match,15/15/15六个月，我不想再折腾了，也就没要。另外担心CIK已经收押金，怕不容易要回来。

安装后，原来用TELUS的时候，每个房间一部电话直接插到墙上电话口就可以用，现在没有办法工作了。网友介绍用三通头的方法也不工作。忙音。
不过最终通过断开TELUS入户的线加三通头解决了。视频：

电视盒子呢，是一个Android 4.4的盒子，可以自己搜索安装一些中文Apps。喜欢中文台的朋友也许会喜欢。
目前为止，客服还算满意，电话接通较快，email回复也及时；当然目前为止还没有遇到过实质性问题。

PC机直接接到Modem测速下载/上传大约 23M/2.2M 左右，接近广告。
you get what you paid?

如果你想安装，并且用推荐码对你有什么好处的话，欢迎使用我的推荐码: CIK Referral Code: 7MN5HWKB7

New customer online signup link:https://www.ciktel.com/eCare/ui/signup/EN/sign_up_1.asp

provide CIK your CIK Refer Code while signing up online

some fineprints:
Promotion Terms and Conditions:
--They need to provide us your CIK Refer Code while signing up CIK Home Phone/Internet Service, or within 24 hours from the sign up. Any late

refer code is not accepted. And the offer is lapsed automatically after the time limit.

--Your friends must be signing up CIK Home Phone/Internet Service CIK DSL Internet Service Online from

www.ciktel.com/eCare/u...n_up_1.asp and enter the promotion code.

Please either call CIK 7*24 round-the-clock Sales Hotline 416-848-1517 or email to ciksales@ciktel.com for more details.

特别鸣谢网友 @weihua @lynnzzm 的帮助、指导！