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中裡巴人 寫道: |
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趕快去看看你的Bill, 每月的charge是否多了十幾元。 相信有不少人的bill被多收費了。Rogers從今年一月開始,不聲不響偷偷把一些客戶的計劃改動了。 比如,我朋友以前簽的25元計劃包括: 200分鍾 weekday + unlimited night & weekend unlimited incoming calls call display 現在他們偷偷地把 unlimited incoming calls 單獨列出來了,每月扣10元 call display 單獨列出來,每月扣8元。 他們的理由是:優惠期過了。其實根據就沒有什麼優惠期,當初簽的計劃就是這個。 我朋友昨天打了一天電話,終於改過來了。 今天我一看,我太太的計劃居然也給改了,也是把其中一兩項拿出來單獨收費,打了一小時電話,他們終於肯拿回去一項,另外一項說要經理批准,我要和他們經理談,他們說明天給我答復。過了一會兒,那人又說他自己可以把另外一項也拿回去,分明是故意的。 一般用戶如果是每月扣信用卡的,估計不會太留意。 |