去年12月回國前經游說,把家裡的604xxx8188從teleus轉到shaw,講明要保留原號碼,結果上來裝機帶了一個新號碼給我,我說我家裡要兩個號碼幹嗎。裝機的說沒關系,你打去客服就可以了
打去客服,說一周左右搞定。
回國一個月後打,根本沒搞定。客服說,不好意思604 xxx 2326不是我們公司的電話,我們轉不了
我說我這輩子從未用過2326這個號碼,這是哪來的,我的是8188!對方說好好好,我給你搞。
兩周過去,打去客服,客服又說2326不是他們的號碼,真把我氣死。每次都是繞來繞去同一個問題。
注:我這篇東西是在他們hold的時候打的,hold了有半小時了,繼續holding....
下次儂記得要個reference number,最起碼人家的工號....
哎,沒轍。最後留個reference number,這樣新的接線的就知道以前是怎麼回事
我家剛從teleus轉到shaw,家裡的電話號碼沒變阿