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第 21 楼 / 苹果花
- 时间: 2011-10-16 13:30
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- 时间: 2011-11-03 12:22
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- 时间: 2011-11-03 12:26
gasfitter _BBCODE_WROTE:这个女人很不诚信,我就是她说的师父,事情的原委是这样的:
相信给我打过电话的人,都会知道我上门检查维修(不换原件)收$80.这是我对我的技术和劳动的肯定。她之前就给我打过电话说别人30-50就干,我说你可以去试试,有问题再来找我,后来别人没修好(还是她父亲说的)又来打电话找我,我说上门要收费的,她同意后我去给她检查,发现autopilot switch 坏了,大家可以去查查价格,因为她的机器比较老,配件要订货,当时说$160(她不想花),同时给她提出另外不想花钱的解决方案,更改线路,只收个人工。结果她父亲提出不给我付这次的检查费,要等全部修好再给(郁闷,尽有这样的人)。后来联系到美国的供货商,订了配件要10天到货,而且价格是165.我告诉她我还按160给她干(为了信誉也就白干一个活),结果她说150,还说我的licence是假的(我给她出示过)这个气人呀。我不干了行了吧,我相信我20多年机电一体化的技术,看看她家的壁炉到现在修好没有,花费几何?不过我的另一个客户因祸(我的)得福,刚好同样的配件坏了,省了10几天的等待。
其实我做过维修的和打电话咨询过的都会知道我的为人,有多少人通过电话就帮他们解决了问题,省去了他们花费时间和金钱,就是上门,我也是尽最大的努力去维修,帮客户省去换配件的费用。
因为忙一直没怎么上家园网,今天去一个客户家,是客户告诉我:有人给你抹黑。这才上来舒舒闷气。做服务就是这样,什么样的客户都有,为这样的人生气还怎么活,关键是快快乐乐的过好每一天、
你们双方各执一词,不过看下来,我比较相信你
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- 时间: 2011-11-03 12:29 greenbeetle _BBCODE_WROTE:
我家壁炉能点着,但晚上关了(pilot是开着的),第二天就点不着了(pilot is on),不只是啥毛病?
我家的也有这个毛病了？会不会是哪里脏了还是开关问题？ -
- 时间: 2011-11-04 00:52
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- 时间: 2011-11-06 09:34
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- 时间: 2011-11-06 13:56
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- 时间: 2011-11-06 14:04 gasfitter _BBCODE_WROTE:
这个女人很不诚信,我就是她说的师父,事情的原委是这样的:
相信给我打过电话的人,都会知道我上门检查维修(不换原件)收$80.这是我对我的技术和劳动的肯定。她之前就给我打过电话说别人30-50就干,我说你可以去试试,有问题再来找我,后来别人没修好(还是她父亲说的)又来打电话找我,我说上门要收费的,她同意后我去给她检查,发现autopilot switch 坏了,大家可以去查查价格,因为她的机器比较老,配件要订货,当时说$160(她不想花),同时给她提出另外不想花钱的解决方案,更改线路,只收个人工。结果她父亲提出不给我付这次的检查费,要等全部修好再给(郁闷,尽有这样的人)。后来联系到美国的供货商,订了配件要10天到货,而且价格是165.我告诉她我还按160给她干(为了信誉也就白干一个活),结果她说150,还说我的licence是假的(我给她出示过)这个气人呀。我不干了行了吧,我相信我20多年机电一体化的技术,看看她家的壁炉到现在修好没有,花费几何?不过我的另一个客户因祸(我的)得福,刚好同样的配件坏了,省了10几天的等待。
其实我做过维修的和打电话咨询过的都会知道我的为人,有多少人通过电话就帮他们解决了问题,省去了他们花费时间和金钱,就是上门,我也是尽最大的努力去维修,帮客户省去换配件的费用。
因为忙一直没怎么上家园网,今天去一个客户家,是客户告诉我:有人给你抹黑。这才上来舒舒闷气。做服务就是这样,什么样的客户都有,为这样的人生气还怎么活,关键是快快乐乐的过好每一天、
我也比较相信这个师傅。
一点小钱,一些客人还这么计较,真是没法说。 -
- 时间: 2011-11-06 15:35
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- 时间: 2011-11-08 21:56 dengyuhua _BBCODE_WROTE:
我家的gas fire place由于点不了大火,所以找了vansky上登维修火炉的的一个师傅来修,当初电话里说检查费$80,如果再要换配件的话钱是另付的。这位师傅上门来检查了一会儿说要换配件,OK,换就换吧我说没问题,并在他一再要求下付了首次的登门检查费$80.
然后就是等,这位师傅说,会给我们去厂家订我们壁炉所需要的配件。
然后,过了几天,这位师傅打电话来说这种配件原厂家已经不生产了,因为我们的壁炉比较老,现在就两种选择:1.去订相同功能的其他厂家的配件需要$150。2.他自己给我们改装一下,但关阀门的时候会有几秒钟的漏气,再收我们$80。
我就说,漏气比较危险,就给我们去订其他厂家的配件好了。
然后又是等了一周时间,天渐渐凉了,家里小孩子在客厅玩总是手脚冰凉,我便又打电话去这位师傅催配件。他说这个“其他厂家”的配件需要$180,而且上次他去打电话给厂家询问的时候说是有货但不知为什么到现在还不发货。并说建议不要用这个配件了,他自己给我们改装好了。
我听了觉得很奇怪,既然当初说好订配件的,为何现在又要坚持自己给我们改装?我便说,你就给我们订配件好了。没想到他立马改口说,算了,既然你坚持的话,我就亏钱给你们做了,配件就收$160吧。
我顿时觉得好无语,既然当初说用“其他厂家的配件”收费是$150,为何又无故上涨$10,其实$10是小意思,但做生意特别是这种依靠信誉来寻求客源的电暖维修,不是需要诚信的吗?既然说是可以换配件,为何要一再坚持自己给我们改装?我们不同意改装,为何要上涨配件费用?
朋友说第一次上门的检查费是不应该付的,付了以后如果他没法修或者赚不到钱就不会给你好好修。anyway,我们这个算是花钱买个教训了。
请问家园的朋友,一般你们修理家里的水暖电器,如果是找的私人维修的师傅,都是如何付款并协商的。
P.S.这位师傅在vansky上有广告:[版主删去详细资料]
事情没用弄清楚之前,最好不要随便公开别人的详细资料,请谅解。
修壁炉大家要警惕
据说因为是星期天，所以收费比较贵。 
