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楼主 / abcz
- 时间: 2010-10-19 12:59我一直不想评论italkBB,今天终于还是忍不住了。
ItalkBB多说时间打出感觉还可以,就是说拨出方感觉还算清楚。但是对方听着很难受,但由于对方多数认为是长途,或是拨出方的父母或朋友,觉得能来电话就不错了。所以拨出方不问,他们也不抱怨。但当我改用了其他电话后,再问,都说以前不清楚,滞后的厉害。更不要说,时不时的打不通,或说不成话的时候了。因为我通常是,打不通,或是音质不好的时候就不打,换个时间再打。
反正是好货不便宜,便宜没好货嘛。
所以工作用途和商务用途没办法用italkBB,我都是用其他电话。因为工作上的事你不能说,我现在电话音质不行,咱们待会儿再谈。
但是现在便宜好用的VOIP和非viop多了之后。italkBB实在是没有任何优越之处了。
最大的问题是打不进来。最初我是不知道的。后来很多人说“你的电话很难打啊”,我才注意到这个问题。比如说牙医啊什么的,打电话提醒你的预约时间,打不通有的会多打几次。一般对方也不会说。也是熟悉了,人家才会和你说。这个问题有时容易被忽略。
最最不好的是ItalkBB的服务。真是能把人气死。小姐们说话倒是都柔声柔气的。但是他们的规矩和处理问题的方法能把人拖死。我早不用ItalkBB了,由于没办法用,因为我打电话不是只为了我自己听,对方也要听得清楚。但是由于合约的问题,一直交钱。我不知道打了多少次电话,告诉他们,钱你们继续收,收到合约终止。但是到期后我就不再续约了。他们要求你一定要到期当天打电话,早一天都要收违约金,晚一天要等于你同意新的一年的合约。而我因为那一天正好有事。可是无论如何都不行。这不,今天又打电话,告诉他们后天合约到期。今天打电话不再续约,就是提前两天说好,这样到那天没时间打电话。就是不行。这不是刁难人嘛。他们一点也不考虑用户的方便性。只一点是个公司都可以做到的。甚至Telus。
已经有很多人已经说了有问题后种种不爽。
总的感觉是,ItalkBB这只船上去容易,下来难。给他们钱,都不能让你轻轻松松的走。说以要慎之又慎。
他们的服务非常具有,国内早期那种管人整人的风范。
还有以前搞的什么400服务,说国内朋友可以直接打用户的电话,只花国内通话费。我当时也是很高兴,告诉我几乎所有的朋友。结果是根本没办法用,不是打不通,就是打通了声音奇差,根本没办法谈话,双方互喊一阵之后无奈收场。我当是也只是用便宜没好货安慰自己的。不用算了。
现在又搞什么950服务,谁知道又是什么情况。最主要是搞什么合约,感觉让用户签合约,就是对自己的服务没有信心的具体表现。
但是即使买了伪劣产品,也就是一扔了之。可是用了ItalkBB这样的伪劣产品加服务,它就跟你没完,想完全摆脱它。钱给了它,都不行,精神上还要折腾你。
总而言之,只要是要求签合同的,都要慎重。尤其是口碑不好的公司。 -
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第 2 楼 / 青城
- 时间: 2010-10-19 13:02
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第 3 楼 / 虾扯蛋
- 时间: 2010-10-19 13:04
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第 4 楼 / hanqo
- 时间: 2010-10-19 13:06
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第 5 楼 / 虾扯蛋
- 时间: 2010-10-19 13:08
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第 6 楼 / Castro
- 时间: 2010-10-19 13:12
abcz _BBCODE_WROTE:
我一直不想评论italkBB,今天终于还是忍不住了。
最最不好的是ItalkBB的服务。真是能把人气死。小姐们说话倒是都柔声柔气的。但是他们的规矩和处理问题的方法能把人拖死。我早不用ItalkBB了,由于没办法用,因为我打电话不是只为了我自己听,对方也要听得清楚。但是由于合约的问题,一直交钱。我不知道打了多少次电话,告诉他们,钱你们继续收,收到合约终止。但是到期后我就不再续约了。他们要求你一定要到期当天打电话,早一天都要收违约金,晚一天要等于你同意新的一年的合约。而我因为那一天正好有事。可是无论如何都不行。这不,今天又打电话,告诉他们后天合约到期。今天打电话不再续约,就是提前两天说好,这样到那天没时间打电话。就是不行。这不是刁难人嘛。他们一点也不考虑用户的方便性。只一点是个公司都可以做到的。甚至Telus。
司。
标准的流氓公司
比Kingsway得二手车行还黑 -
第 7 楼 / 太尉
- 时间: 2010-10-19 16:05
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第 8 楼 / abcz
- 时间: 2010-10-19 21:06
青城 _BBCODE_WROTE:
那你现在用哪家公司的?
先是用Telus的8刀亚洲任打。后来索性只用magic jack(因为我反正家里至少有一台以上电脑开着)北美就没问题了;给家里国内亲人买个Magic Jack,可以随便从国内打我甚至北美其他的话。同时用chatr,35刀任讲(加税还不到40),反正都要用手机。chatr去美国玩时也很方便,很便宜。朝国内发短信才0.15cents。回国还可以发短信,收短信。都不需另外register。
不需要了,想停几个月也没问题。好像是号码可以保存六个月。
家里三个手机,两个chrta,一个speakout。非常方便,也不贵。
这样一个月全家电话费80多点不到85,全包了。speakout用了的时候就多一点。speakout的好处是花费一年有效,不用经常担心话费过期的问题。
Magic Jack的另一个好处是也可以跟着人走,只要你是带着电脑的。出去旅游什么的,能上网就可以用。还有不管你在哪里,有留言都进你的email,不存在别人给你留言了,你在欧洲或中国,就会不知道的问题(如landline)。
出外上网就用telus的ipad的20刀/月的计划。反正iPhone上上网子也太小了看的眼疼,不利于眼睛健康。
另外腾讯的QQ音频视频都不错,想敞开聊了,就到QQ上也可以。
skype感觉效果不太好,后来就没怎么用,不知现在改进没有。或许也不错了吧,但比较Magic Jack还是贵。最讨厌的是用户放进去的钱,半年不用就会作废,这种行为与抢钱无异。显然是不公平条约。我讨厌被这些不公平条约欺负。
其实,04年开始就有一个电话公司的VOIP很不错,我开始用了很久,基本没有没有发生过问题。好像是叫priml 什么的,他们也有手机服务,其实很好,因为离开加拿大没法用了才停用了。现在也不知道还有没有了。
好的公司,应该是装好了,就是“好了”,不应该三天两头需要去给他们打电话解决问题。
很少像ItalkBB这样的,技术不行,还这么赖皮。
最好笑的是,你告诉他有什么问题,他说修了,你说还是不行,他就说应该行了。什么叫应该行了。用户付了钱,不工作就要退钱,没修好就是没修好,什么叫应该行了?!
Telus有一天忽然断了,没拨号音,开始以为临时检修,过一两天自己就会好,没管,结果三天了还不通。一打电话过去,马上就说,免你一个月的电话费。不过我想想索性停了算了,家里电话实在太多了。
现在我们还有ItalkBB,必须到到期的那一天打电话才能断了。真是搞死人了,说是早一天算你违约,晚一天又算你又开始了新的合约,开始收下个月的钱。缠不清,希望到后天可以顺利停掉。还不知又会出来什么奇怪的事情。
landline的最主要好处是一旦发生像上次北美大停电那样的事情,landline似乎是最后断的。当然家里要有一个最原始的,不需要电源的电话。 -
第 9 楼 / STARSKY
- 时间: 2010-10-19 21:11
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第 10 楼 / vangroup
- 时间: 2010-10-20 09:53