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新買的8GB版行貨iPhone手機竟然無法在關機狀態下充電,這讓瑩瑩很吃驚:此前使用別的品牌手機時從來沒有遇到過這種情況。昨天,蘋果中國公司客服人員稱,iPhone手機如果使用的是最新的IOS4操作系統,就無法在關機狀態下充電。瑩瑩是在蘋果公司三裡屯專賣店買到iPhone手機的,這也是蘋果公司正式進入國內市場的首款帶有WIFI無線聯網功能的手機。回家激活後,晚上她將手機關機後,插上電源插座進行充電。但是,第二天早晨醒來,發現手機電量不僅沒有充滿,反而比未充電前還減少了。
蘋果中國公司客服人員稱,該手機使用的是IOS 操作系統,確實存在關機後無法充電的現象,只能在開機狀態下充電。另外,此前銷售的iPhone 3GS手機,如果手機操作系統升級到IOS4後也會遇到同樣的問題。目前公司正在研究解決辦法。該漏洞解決後,公司會在用戶將手機連接到itunes軟件時,提醒用戶更新系統將漏洞補丁打上。
記者在iPhone用戶聚集較多的威鋒網及百度iPhone貼吧內看到,許多用戶最近在討論這一問題,有用戶對此表示擔心:如果自己的手機在一點兒電也沒有的情況下自動關機,豈不是就徹底無法充電使用了。蘋果中國公司客服稱,
遇到這種問題時有應急的辦法,手機用戶將充電器連接到手機上後,短時間按手機頂部的開關機鍵,每按一次都會使手機充進去一點兒電,直到手機打開後就能放心地充電了。