国泰空姐歧视内地乘客的事件曝光后,国泰航空官微连发三封道歉信,CEO也在广州召开发布会,用普通话进行再次道歉,并表示将成立跨部门领导小组,严肃整顿整个公司的风气。
但网友对此并不在意,“总裁说普通话,会被国泰空姐歧视吧”,“为什么只在微博上发道歉信,为什么不在外网上发”。

目前,国泰航空的外网账号,还在欢庆节日,没有任何道歉的言论。

显然,嘴皮子上的道歉,完全没有说服力。总裁不是当事人,大众希望看到的,是三位涉事空姐出来道歉。目前,三位空姐已经被开除,但是她们的态度依旧强硬到令人发指。
其中一位空姐在社交平台表示:9100元港币的薪资,不值得她这么卖命,随便干什么都比这工资高。

9100元港币应该是空姐在国泰航空的底薪,再加上飞行时长,空姐的平均月工资可以达到两三万。
但是国泰航空的工资,确实比不了新加坡航空、阿联酋航空等知名航司。近两年,国泰航空的乘客量大幅下跌,服务投诉率却稳步攀升。没有客源,经济效益不好,国泰的工资自然不会高。

国泰航空空姐的这番话,无异于在火上浇油,很快该空姐账号被骂到注销。

无独有偶,在ins上,也有头铁的国泰空姐。她发布了一张图片,并用英文表示:我只说粤语和英文,因为这是我的服务语言。

言语中依旧透露着一股“死不悔改”的念头,但内地网友指出,她短短两句英文,却出现了两个语法错误。

她以为自己说英文就高人一等,实际上英文说得稀烂。有一位曾在美读书读到博士后的博主表示:
自己曾经也以为香港人英文很好,实际上她遇到了大多数香港人,英文都非常一般
哪怕是跟德国、荷兰这些不以英文为母语的人相比,香港人都有很大的差距。

她还提到:香港人之所以会把“说英文”当成荣耀,实际上是把城市的富裕,当成了个人的富裕。
ins上的这位国泰空姐,很明显就是如此,秀英文,实际上英文写得乱七八糟。
