加国夫妇心太大!26年不看帐户结果

楼主 / 新朋友

加国夫妇心太大!26年不看帐户结果

2021-05-18 | 来源: 加西网 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印
(加西网综合)自已在银行的钱要看紧些！一分钱也是钱，不能心大！

有客户指责自已26年前在加拿大TD道明信托银行购买的退休储蓄金不见了！

由于事件双方都各有说辞，总之，有一方肯定在说谎！

根据CBC的报道，道明银行有两名客户表示，他们于90年代在TD银行购买的RSP不见了。

64岁布彭德拉·纳尔西（Bhuepndra Narsey）和妻子阿丽娜（Alina）于1994年通过加拿大信托（Canada Trust）购买退休储蓄计划（RSP）10,000元。加拿大信托于2000年和道明银行合并。

夫妻俩于1996年离开加拿大并移居新西兰工作后，很少关注他们在TD银行的RSP帐户。

去年7月，这对即将退休的夫妇和TD银行联系，发现根本找不到他们在TD开具RSP帐户。

不过，道明银行否认任何不当行为，称这对夫妇已经于20多年前，把有关RSP转移到另一家金融机构。

道明称客户转移了RSP，但不知道转到哪里。

纳尔西表示，TD银行内部监察员办公室通知他们，道明发现他们于1995年2月和3月把RSP（现在价值约32,000元）转移给了另一家金融机构。

但是，TD没有随通知寄送退休储蓄计划转账地点的记录，也无法提供这对夫妇要求转让投资款的文件。

TD助理监察员丽贝卡·西曼（Rebecca Seaman）表示，TD银行不会保留25年前的记录

“根据适用的省级法律，TD只保留RSP帐户七年记录。”

纳尔西表示他和他的妻子均未授权TD银行转让过其RSP。

纳尔西夫妇在丰业和蒙特利尔银行也有RSP帐户，两家银行都没有从加拿大TD银行收到RSP汇款的记录。

CRA没有RSP兑现的记录

这对夫妇还显示了来自加拿大税务局的通知，表明没有相关RRSP兑现或征税的记录。

根据规定，当客户兑现RRSP时，加拿大金融机构都有义务向加拿大税务局报告，要求接收者为这些资金缴纳联邦税。

这对夫妇也出示了1994年购买给RSP收据副本，以及记录捐款的相应纳税申报表，共同存入了$ 9,219.00。

(CBC ）

TD道明公共事务高级经理菲奥娜·赫斯特则回复称这对夫妇的RSP帐户已于26年前关闭，并能够找到表明帐户于1995年转出并关闭的资料，显示这笔资金于1996年初寄给纳西尔夫妇，然后再移居海外。

纳西尔夫妇表示从未收到过任何此类声明。

纳西尔夫妇已经就事件向银行申诉专员办公室（ADRBO）进行申诉，但ADRBO拒绝调查，部分原因是缺乏银行记录，并指责这对夫妇没有更好地控制自己的投资。

ADRBO监察员官凯拉·阿尔宾（Kayla Albin）于今年4月回复表示：“我们注意到您已经26年没有监控自己的RRSP帐户；由于（a）您没有履行监控和跟踪自己帐户的义务，并且（b）该银行不可能保留26年的记录。”

尽管纳西尔夫妇也承认自已疏于关注TD RSP帐户，虽然这笔钱不会影响两人的退休生活，但他们确实很想知道这笔钱到底去了哪里。

TD损失客户的RSP？

TD银行客户鲍勃·格罗斯曼（Bob Grossman）也有类似的遭遇。他现在正在起诉道明加拿大信托（TD Canada Trust），希望找出他的退休储蓄金的去向。

他于今天三月份提起诉讼，声称银行损失了他价值104,622.37元的退休金。

格罗斯曼是加拿大TD信托（Canada Trust）35年客户，并在诉讼中要求获得50,000元的惩罚性赔偿。

这起案子仍有待法庭开庭申理。

根据CBC新闻的报道，银行和税务文件显示格罗斯曼（Grossman）在1996年向加拿大信托（Canada Trust RSP）购买37,956.64加元。他于2019年退休，才发现自己的退休储蓄计划（RSP）已经关闭了。

格罗斯曼在诉讼中承认没有定期检查自己的RSP状况，但“有权相信他的投资是安全的”。

TD则否认损失格罗斯曼的退休投资金，声称这笔钱是在2000年6月29日提取，并关闭帐户。

格罗斯曼声称他从未提过款，CRA也从未对这笔提款进行征税。

建议：客户每年要检查投资帐户

问责制组织“民主观察”（Democracy Watch）的联合创始人达夫•科纳赫（Duff Conacher）表示，银行客户应至少每年检查一次自已的投资状况。

但是他也质疑道明银行公司不能找到转移到哪个金融机构的记录的说法。

专家指加拿大大多数大银行在处理消费者投诉时，都保持警惕以避免追究责任。

总之，自已的钱大家还是要上心些！

REF:

www.cbc.ca/news/canada...-1.6029875