美资抢滩温市场 Nordstrom月中开业

楼主 / 苟不理

　　推新服务市中心可免费送货

　　随着人口增加、旅游业发展蓬勃，加上族裔消费力强，大温近年有多间大型商场和百货公司陆续开幕或兴建中。其中位於温市中心的美国大型百货公司Nordstrom，定於9月18日开幕。此外，机场旁麦克阿瑟格兰名牌购物广场(McArthurGlen Designer Outlet)第二期扩建工程，将於2017年竣工。而温市渥列治中心商场（Oakridge Centre Mall）也计划扩建，配合新社区发展需要。预期大温区近期有多间大型商场落成，顾客购物地点选择更多，也令业界竞争更激烈（详另文）。

　　位於温市中心洛逊街（Robson St.）799号太平洋中心(Pacific Centre)的Nordstrom楼高3层，设计以明亮开放式为主调。除了多个着名品牌专柜外，店内设有餐厅、酒吧和手机充电器，并且提供市中心免费送货服务。

　　在卑诗聘用942位职工

　　Nordstrom面积23万平方尺，以落地玻璃营造开放明亮及舒适的环境，售卖衣服鞋物和化妆品为主。该店经理万拉斯（Chris Wanlass）表示，在设计上着重和谐亲切。他又说：「目前聘用了942个职工，全部都是本地人，并安排部分负责管理的高层职员，南下美国西雅图分店接受7天训练，确保服务质素一致。」

　　距离开幕还有一个多星期，Nordstrom现正加紧作最後冲刺。周四职员忙於把货品上架，装修工人正在赶工中。Nordstrom高级公关经理贝利（John Bailey）指出，店内增设多种新式服务，包括免费送货服务。

　　他表示，顾客只要身处温市中心，该公司可以在两小时内，将顾客购买的货品免费送到目的地。而在电梯旁也设置免费手机充电器。

　　另外，Nordstrom提供酒店式24小时支援服务，为有需要的顾客解决燃眉之急。贝利表示：「万一顾客需要临时修改衣服，或遗失行李，但急需礼服出席重要场合，我们都可以帮忙。」店内也设有餐厅、酒吧、理发店、改衣店等，可提供多元化服务。

来源：@星岛日报