@新華國際頭條
受新冠疫情突襲,對全球大批旅游業從業者來說,2020年還只是個“零”。
作為旅游業老牌“優等生”,歐洲包攬了全球出境游的約四成游客。然而,隨著歐洲一度淪為全球新冠疫情“震中”,上半年這個旅游業傳統旺季算是徹底泡湯了。隨著當地疫情形勢見好,政府和從業者正把希望投向暑期。
6月25日,工作人員扮成鐵塔形象的吉祥物在法國巴黎埃菲爾鐵塔入口處迎客。新華社記者高靜攝
近期,歐盟國家逐步放松相互之間的入境限制措施。自7月1日起,歐盟又向10余個國家的公民開放外部邊境。
從斗獸場、埃菲爾鐵塔到聖托裡尼島,他們做好准備了嗎?游客們又回得來嗎?後疫情時代又有哪些新思路?
歐洲旅游業“危”了
旅游業是歐洲國家支柱產業之一,占歐盟國內生產總值約10%,解決12%的就業崗位。比如,西班牙每年吸引約8000萬游客,旅游業占國民生產總值12%以上。在希臘,旅游業占比甚至超過20%。
6月14日,在希臘聖托裡尼島,游客參觀伊亞鎮。新華社/法新
新冠疫情暴發以來,歐洲大部分國家陸續采取種種嚴格措施,關閉邊境和一切非必需公共場所。受疫情本身和“封城”措施影響,當地旅游業過去數十天內基本沒什麼收入。
——希臘旅游業研究所預計,希臘65%的酒店所有者可能面臨破產;95%受訪的從業者預計今年利潤至少減半。
——西班牙卓越旅游聯盟預測,如果疫情在今年年底前不能扭轉,西班牙今年旅游業務將減少81%左右,損失高達1242億歐元。
——意大利旅游局的預計也很悲觀,2019年來意大利旅游的外國游客約有6500萬人次,消費443億歐元,而今年外國游客人數大概只能達到去年一半。
——據法國初步統計,旅游業至少損失400億歐元。
——瑞士研究機構5月發布報告稱,瑞士有五分之一的旅游相關企業面臨破產危機,超3萬人面臨失業……
這是5月27日拍攝的意大利羅馬斗獸場。新華社/歐新
“形勢嚴峻,”歐盟內部市場委員蒂埃裡·布雷頓說,“更嚴重的是,我們不知道這種情況還將持續多久。”
他估計,
整個歐洲今年酒店餐飲業收入將減少50%,旅行社等旅游企業收入下降70%,船運航空公司等收入損失將達90%。
開完“小門”再開“大門”
但美國人還不行
游客愛到歐洲旅游,歐洲人也愛到處看看。世界旅游組織數據顯示,全球出境游游客中,歐洲國家游客占了一半。
提振旅游、恢復經濟,先從歐洲內部開始。多個歐洲國家6月中旬起陸續解除對歐盟成員國、申根區國家公民的入境限制。
西班牙將巴利阿裡群島作為疫情緩解以來首個試點,自6月15日起向外國游客開放。第一天上午,僅其中的馬略卡島就迎來了189名德國游客。自6月21日起,西班牙又向大部分申根區國家公民開放邊境,比原計劃提前10天。
6月15日,游客在西班牙馬略卡島帕爾馬的海灘上曬日光浴。新華社/法新
德國、法國、瑞士等也從6月中旬起陸續開放歐洲鄰國邊境,取消對大部分歐盟國家、申根區國家公民的管控措施,恢復人員流動。英國一度要求來自多數國家的旅客入境後自我隔離14天,這項規定也將放寬。
趁熱打鐵,歐盟6月底決定,自7月1日起再對10多個歐盟以外國家開放邊境。歐盟各國可基於本國疫情、風險評估、“對等”原則等,自行決定具體“開門”措施。
不過,無論是對歐洲內部還是歐盟以外的國家,歐洲各國邊境開放還保留著一些限制條件。例如,
歐盟的准入名單每兩周更新一次 ,關鍵“門檻”之一是新冠病毒感染率不得高於歐盟國家目前平均水平、即每10萬人中16人感染。
歐洲的重要游客來源地——美國因此被排除在開放名單之外。
6月28日,游客在比利時布魯塞爾大廣場游覽。新華社記者張铖攝
又如,在德國,來自新冠感染高發區(7天內每10萬人中超過50人感染)的旅行者,只有在獲得醫療證明確認沒有感染的情況下才能入住旅店,
且只有在到達目的地前48小時內的核酸檢測才有效 。
在瑞士,保加利亞、愛爾蘭、克羅地亞、羅馬尼亞、塞浦路斯以及英國等六個非申根歐洲國家仍被列為高風險國家,第三國公民途經以上六國進入瑞士將受到限制。
而在希臘,對來自英國和瑞典的航班禁令已延長至7月15日。
奧地利旅游部長克斯廷格近日接受奧國家電視台采訪表示,安全是恢復旅行自由的首要因素。為保障安全,從5月4日起,
維也納機場提供新冠病毒現場檢測,出入境旅客均可自費進行檢測,兩到三個小時出結果。 如果檢測結果為陰性,入境後就無須隔離。
奧地利政府還宣布,自5月底酒店、民宿等恢復營業後,對全體旅游從業人員盡可能多地進行病毒檢測,並不斷加大資金投入,要在7月初將每日檢測能力提升至6.5萬次。
後疫情時代尋找新思路
眼見著暑期將至,歐洲多國政府也紛紛行動起來“救場”。
瑞士聯邦議會通過4000萬瑞郎(約合4233萬美元)的援助法案,主要用於支持旅游業的市場宣傳,
今年七八月份入住日內瓦酒店的客人僅需支付正常房費的三分之一,其余部分由政府補貼。
法國政府宣布180億歐元扶持計劃,包括企業可以申請“部分失業”補貼、暫不繳納社會分攤金和房租以及向國家申請貸款等。
6月27日,在奧地利維也納,游客乘坐馬車游覽內城區。新華社發(喬治斯·施耐德攝)
意大利國際旅游經濟研究中心近日表示,新冠疫情在短短幾個月內改變了旅游業面貌,加速了這一行業的結構性變革。
後疫情時代,旅游業復蘇的重點在於重新發現一些從歷史、藝術和環境角度有吸引力的“冷門”景點,投資小規模的旅游團,以及提供定制服務等。
該機構負責人瑪拉· 馬嫩特對新華社記者說,越來越多的國際市場游客偏愛定制化旅游服務。
她特別提到中國游客,稱中國游客近些年對旅游服務的要求已經呈現多樣化,而年輕一代更是偏愛有個性有特色的旅游方式。
監制:閆珺岩
記者:趙菲菲 於濤 李潔 唐霽 於帥帥 張家偉 陳俊俠 田穎