中共一項大動作首次大規模培訓網絡評論員

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>>2013-10-04 02:06:34

文章來源: 多維

隨著網絡的大發展大繁榮,尤其是微博的異軍突起,官方對網絡的治理一環扣一環。據內地媒體透露,中央級媒體將舉行首期輿情分析師培訓,內地約200萬名網絡評論員有望獲專業身份證明,“網評員”從此將成官方認可職業。此舉被看做是當局在網絡輿情引導上的一項“大動作”。

據《新京報》報道稱,10月14日至10月18日,人民網輿情監測室將舉行首期輿情分析師培訓,培訓包括輿情分析和研判方法、輿情危機處理與應對等8門課程。考試合格者將獲得網絡輿情分析師身份證明和從業憑證。一直以來,俗稱“網絡評論員”的網絡輿情分析師的主要職責是負責收集網民觀點和態度,整理成報告,遞交給決策者。目前,內地大約有200多萬人從事這一職業。

網絡輿情師有“網絡特工”之稱,對此,網評員唐小濤表示,他們工作主要依賴一個軟件平台,抓取網絡信息。比如輸入客戶的公司名,軟件就會顯示,和這個公司有關的所有信息、評論。這些信息、評論如果分布在“貼吧”、“微博”、“新聞門戶”、“視頻”,軟件會進行分類統計、排序,並能制出柱狀圖、線型走勢圖等。唐小濤所用的軟件還能跟蹤特定輿情,比如輸入H7N9,軟件會根據相關跟帖、轉發量積分,若設定100分,當走勢圖達到40分,系統會預警,提醒注意該輿情的發展。

人民網輿情監測室副秘書長單學剛則表示,其實在2007年,互聯網作為一個獨立的輿論平台開始被關注。那年發生黑磚窯和華南虎事件,網民意見沸騰。隨後,出現網絡輿情分析師,負責收集網絡民意,當時主要使用百度、谷歌等搜索引擎。2010年,情況發生改變。那年被稱為“微博元年”。微博讓網民意見、觀點,呈幾何狀,高速傳播。一個人與任何一個陌生人之間的間隔不會超過六個人,有時不超過三個。

“簡單依靠搜索引擎已無法了解輿情。”新華網輿情監測分析中心主任段賽民表示,網絡輿情有線上網絡傳播,線下傳統媒體互動等特點,全方位、立體傳播讓地方政府或者企業顯得經驗缺乏。輿情監測軟件應運而生。它能抓取微博、貼吧、視頻等各類形式的網絡輿情,只要存在,就會被抓取。

業內還有一些聲稱可以全網消除負面輿情的非專業輿情分析師。這些公司聲稱可以全網24小時監控負面信息,然後第一時間刪除。但是,網絡信息傳播非常復雜,往往刪除一個帖子,還有其他很多網站轉載,刪不勝刪。同時,發帖者看到有人刪帖,還會不斷再發,刪帖花費了巨資,但是效果甚微。有業內人士表示,以往網絡公關公司打著輿情處置的旗號,引導客戶刪帖。9月9日,兩高出台的司法解釋規定,收費刪帖也是一種違法行為,從這個角度來看,在網上刪帖需要冒越來越大的風險。

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