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2013-03-13 16:32:59趕快去看看你的Bill, 每月的charge是否多了十幾元。
相信有不少人的bill被多收費了。Rogers從今年一月開始,不聲不響偷偷把一些客戶的計劃改動了。
比如,我朋友以前簽的25元計劃包括:
200分鍾 weekday + unlimited night & weekend
unlimited incoming calls
call display
現在他們偷偷地把
unlimited incoming calls 單獨列出來了,每月扣10元
call display 單獨列出來,每月扣8元。 他們的理由是:優惠期過了。其實根據就沒有什麼優惠期,當初簽的計劃就是這個。
我朋友昨天打了一天電話,終於改過來了。
今天我一看,我太太的計劃居然也給改了,也是把其中一兩項拿出來單獨收費,打了一小時電話,他們終於肯拿回去一項,另外一項說要經理批准,我要和他們經理談,他們說明天給我答復。過了一會兒,那人又說他自己可以把另外一項也拿回去,分明是故意的。
一般用戶如果是每月扣信用卡的,估計不會太留意。
相信有不少人的bill被多收費了。Rogers從今年一月開始,不聲不響偷偷把一些客戶的計劃改動了。
比如,我朋友以前簽的25元計劃包括:
200分鍾 weekday + unlimited night & weekend
unlimited incoming calls
call display
現在他們偷偷地把
unlimited incoming calls 單獨列出來了,每月扣10元
call display 單獨列出來,每月扣8元。 他們的理由是:優惠期過了。其實根據就沒有什麼優惠期,當初簽的計劃就是這個。
我朋友昨天打了一天電話,終於改過來了。
今天我一看,我太太的計劃居然也給改了,也是把其中一兩項拿出來單獨收費,打了一小時電話,他們終於肯拿回去一項,另外一項說要經理批准,我要和他們經理談,他們說明天給我答復。過了一會兒,那人又說他自己可以把另外一項也拿回去,分明是故意的。
一般用戶如果是每月扣信用卡的,估計不會太留意。
仙雲 說道: 無題
2013-03-13 16:43:28
中裡巴人 說道: 無題
2013-03-13 16:44:02
已經發生了。
~飄落~ 說道: 無題
2013-03-13 16:46:17
smirnoff 說道: Re: 用Rogers公司手機的注意了
2013-03-13 16:52:57
相信有不少人的bill被多收費了。Rogers從今年一月開始,不聲不響偷偷把一些客戶的計劃改動了。
比如,我朋友以前簽的25元計劃包括:
200分鍾 weekday + unlimited night & weekend
unlimited incoming calls
call display
現在他們偷偷地把
unlimited incoming calls 單獨列出來了,每月扣10元
call display 單獨列出來,每月扣8元。 他們的理由是:優惠期過了。其實根據就沒有什麼優惠期,當初簽的計劃就是這個。
我朋友昨天打了一天電話,終於改過來了。
今天我一看,我太太的計劃居然也給改了,也是把其中一兩項拿出來單獨收費,打了一小時電話,他們終於肯拿回去一項,另外一項說要經理批准,我要和他們經理談,他們說明天給我答復。過了一會兒,那人又說他自己可以把另外一項也拿回去,分明是故意的。
一般用戶如果是每月扣信用卡的,估計不會太留意。
同情 。。。。。。
拉拉貓 說道: Re: 用Rogers公司手機的注意了
2013-03-13 16:56:13
我愛溫哥華 說道: 無題
2013-03-13 17:08:39
sunnyxu 說道: 無題
2013-03-13 17:20:06
Matrix 說道: 無題
2013-03-13 17:39:41
ye2808 說道: 無題
2013-03-13 18:29:24
FutureWireless 說道: Re: 用Rogers公司手機的注意了
2013-03-13 19:33:10
另外客戶打電話給客服改動計劃內容也要問清楚是否會改變合約內容,合約期限等,這些都要靠自己,客服不一定比你清楚。