用Rogers公司手机的注意了

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  2013-03-13 16:32:59
赶快去看看你的Bill, 每月的charge是否多了十几元。

相信有不少人的bill被多收费了。Rogers从今年一月开始,不声不响偷偷把一些客户的计划改动了。

比如,我朋友以前签的25元计划包括:

200分钟 weekday + unlimited night & weekend

unlimited incoming calls

call display

现在他们偷偷地把

unlimited incoming calls 单独列出来了,每月扣10元

call display 单独列出来,每月扣8元。 他们的理由是:优惠期过了。其实根据就没有什么优惠期,当初签的计划就是这个。

我朋友昨天打了一天电话,终于改过来了。

今天我一看,我太太的计划居然也给改了,也是把其中一两项拿出来单独收费,打了一小时电话,他们终于肯拿回去一项,另外一项说要经理批准,我要和他们经理谈,他们说明天给我答复。过了一会儿,那人又说他自己可以把另外一项也拿回去,分明是故意的。

一般用户如果是每月扣信用卡的,估计不会太留意。
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文章评论

  1. 仙云 说道: 无题

    2013-03-13 16:43:28

    还有这种事？

  2. 中里巴人 说道: 无题

    2013-03-13 16:44:02

    仙云 写道:
    还有这种事?


    已经发生了。

  3. ～飘落～ 说道: 无题

    2013-03-13 16:46:17

    哦？恶心！查看一下

  4. smirnoff 说道: Re: 用Rogers公司手机的注意了

    2013-03-13 16:52:57

    中里巴人 写道:
    赶快去看看你的Bill, 每月的charge是否多了十几元。

    相信有不少人的bill被多收费了。Rogers从今年一月开始,不声不响偷偷把一些客户的计划改动了。

    比如,我朋友以前签的25元计划包括:

    200分钟 weekday + unlimited night & weekend

    unlimited incoming calls

    call display

    现在他们偷偷地把

    unlimited incoming calls 单独列出来了,每月扣10元

    call display 单独列出来,每月扣8元。 他们的理由是:优惠期过了。其实根据就没有什么优惠期,当初签的计划就是这个。

    我朋友昨天打了一天电话,终于改过来了。

    今天我一看,我太太的计划居然也给改了,也是把其中一两项拿出来单独收费,打了一小时电话,他们终于肯拿回去一项,另外一项说要经理批准,我要和他们经理谈,他们说明天给我答复。过了一会儿,那人又说他自己可以把另外一项也拿回去,分明是故意的。

    一般用户如果是每月扣信用卡的,估计不会太留意。






    同情 。。。。。。

  5. 拉拉猫 说道: Re: 用Rogers公司手机的注意了

    2013-03-13 16:56:13

    谢谢提醒！目前还没发现，看看下个月的账单。。。

  6. 我爱温哥华 说道: 无题

    2013-03-13 17:08:39

    真够xxx

  7. sunnyxu 说道: 无题

    2013-03-13 17:20:06

    谢谢

  8. Matrix 说道: 无题

    2013-03-13 17:39:41

    从来不设置自动扣款

  9. ye2808 说道: 无题

    2013-03-13 18:29:24

    告它!

  10. FutureWireless 说道: Re: 用Rogers公司手机的注意了

    2013-03-13 19:33:10

    在签约前要彻底明白条款内容，包括促销之后会有什么变化，时间长了可能我们自己都不记得了。电信商一般不会超出合同内容来做事，否则引火烧身。

    另外客户打电话给客服改动计划内容也要问清楚是否会改变合约内容，合约期限等，这些都要靠自己，客服不一定比你清楚。
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