充电房屋烧毁大温夫妇要苹果赔钱

(加西网综合)兰里一对夫妇称由iPhone手机故障引发烧毁家庭房屋的火灾，导致他们的观光农场业务被迫关闭，日前要求苹果公司赔偿60万元的未保险的损失。

经营兰里一家著名观光农场Cathy和Ian Finley夫妇称，2016年10月，才入手3个月的iPhone 6插入充电线后不知何故被加热，并在起居室的皮椅上起火。

手机充电着火

Cathy指， 2016年10月11日，火灾发生的当天，她在出门喂山羊之前给iPhone 6手机充电。

她称刚出去了一会儿，注意到房屋冒出烟雾，开始她还不以为奇。

她指当离房子两米远时，烟雾越来越大，当她打开门后，瞬间被烟雾笼罩。

由于当时电话在屋内充电，她急忙跑到邻居家打电话报警

发生火灾后，兰里消防官员经调查并得出结论，指火灾源头在iPhone充电的椅子。

经过一年的谈判，这一家人获得60万元的保险赔款以重建家园。

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2017年8月，虽然Cathy一家开始建造一个新家。但这场保险陪款不能贴补火灾造成的农场生产的损失。由于受火灾影响，处理保险细节和家园重建工作，他们不得不退还客户的订单，取消计划中的名厨晚宴和学校参观计划。

房屋发生火灾后，Cathy一家的生活也陷入困境，女儿Lauren17岁，10岁Jessica都正在上学。

她指这场火灾几乎烧毁家里的一切。10岁的女儿在圣诞节就写信，希望圣诞老人给她一把夏威夷四弦琴和毛绒兔子。

去年2月，Cathy开始写信给苹果公司寻求帮助。

但她表示，虽然和公司的负责此案的工作人员通过几十个电话，电子邮件和对话，却没有任何结果。

兰里防火官员在2016年10月11日Laurica农舍火灾报告中，将此焚化手机标记为火灾的“源头”。

一年后，在和苹果公司联系一年后，Cathy表示自己已经放弃直接与他们解决问题。

她指，从农场和旅游业务损失，到建筑和药物费用，家庭无保险的损失相当大，大约增加了600,000元的开支。

目前，Cathy一家人正在试图通过社交媒体上发布的这些信息寻求帮助。

17岁的女儿劳伦在Facebook上曝光这件事后，在几天之内，有1700人签署了他们的请愿书，。

数百人在Change.org和Facebook上签署请愿书，要求苹果公司向这一家人赔偿损失。

苹果公司证实他们正在调查这对夫妇的索赔，但没有置评。

Cathy表示，由于保险公司和苹果公司作为同一赔偿战线，减缓任何的解决方案。

尽管过去曾出现因锂电池故障引发的火灾案例，但公开指责苹果产品的案例非常稀缺，通常涉及不当使用或非Apple配件。

1月份，路透社和其他新闻机构报道说，瑞士苏黎世的一家苹果商店因iPhone电池过热而撤离。

根据美国地区法院的文件，2017年威斯康星州提起了一起诉讼，称iPhone 4 S电池有缺陷引发了火灾。