加国免除换网费用注意避开这些坑

2026-06-16 | 来源: 加西网 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

加西网编译报道：加拿大电信业的监管结构加拿大广播电视和电信委员会 (CRTC)最近推出新规，取消了激活、更改或取消互联网或者手机套餐的额外费用。

新规已经于上周五（6月12日）生效，禁止电信公司收取激活、更改或取消手机套餐的额外费用。

这些被禁止的费用包括提前解约费和曾经普遍存在的手机套餐激活费。

新规旨在方便加拿大人更换无线和互联网套餐，从而获得更优惠的价格。

不过在新规生效前不久，CRTC向 Telus 和 Bell 发出措辞严厉的信函，警告称 Telus 新推出的 15 加元 SIM 卡费和 Bell 新推出的 40 加元无线套餐设备处理费似乎违反了相关规定。

此外，CRTC表示，他们正在审查Rogers新推出的 40 加元设备安装费——该费用与贝尔的设备处理费类似。

贝尔、Telus 和 Rogers 都声称他们的收费符合加拿大广播电视和电信委员会 (CRTC) 的规定。

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据贝尔公司的网站，该公司所收取的一次性无线套餐设备处理费用于支付客户在购买无线套餐时同时购买手机或其他设备的“履行成本”。

贝尔辩解称，为客户在注册新套餐时无需购买手机。如果他们同时购买手机，而“手机是客户‘可以明确同意购买’的实物产品”，那么这笔费用属于豁免范围。

据CBC报道，Rogers 也给出了同样的理由。该费用也向选择在套餐中购买设备的顾客收取。

CRTC与Telus公司就其15加元的费用也存在类似的争议。CRTC称，Telus于6月11日开始对实体SIM卡和数字SIM卡收取这笔费用。这些微芯片是手机套餐的必需品，因为它们可以将用户的设备连接到移动网络。

Telus则辩解称， SIM 卡费用不受新禁止收费的限制，因为它不是一项新收费，而是“一项可供购买的实体或数字产品，而不是一项管理费”。

而Bell和Rogers则不收取Sim卡费用。

不论以后CRTC如何处理与Telus、贝尔或者Rogers的争议，至少在目前，如果你只是换手机网络，而无需同时换新手机的话，那么Bell和Rogers不会收取Sim卡费用，Telus则会收取15加元。

如果你换手机网络，同时捆绑购买一部新手机的话，Telus只收取15加元的Sim卡费用，而贝尔和Rogers会收取40加元的设备处理费。