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Siri原地踏步 為何蘋果AI仍賺了一票?


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蘋果(Apple)今年人工智慧(AI)相關營收可達突破10 億美元,盡管在推動自有AI 策略上面臨挑戰,但因iPhone在市場享有主導地位,仍在AI發展占有一定優勢。


以現今AI 標准來看,蘋果Siri 聊天機器人還在原地踏步。但蘋果擁有其他AI 競爭對手所欠缺的優勢:在行動裝置市場的主導地位。無論OpenAI、Google、Anthropic 或xAI 把聊天機器人做得多厲害,iPhone 仍是將這些服務推送給消費者的主要管道。

也就是說,這些廠商通常得支付“App Store 稅”,即第一年訂閱費用的30%,之後每年則為15%,不過各國費率略有不同。據分析公司AppMagic統計,生成式AI 應用程式(App)2025 年共支付了近9 億美元的App Store 手續費給蘋果。


AppMagic 數據顯示,蘋果從App Store 生成式AI 程式中賺取的收入,有四分之三來自ChatGPT;其次是xAI 的Grok,約占5%。蘋果來自生成式AI 程式的收入從2025 年1 月的約3.500 萬美元,一路成長到8 月的高點1.01 億美元。數據顯示,目前營業額已從巔峰回落,部分原因在於ChatGPT 下載量有所下滑。

10 億美元占蘋果整體並不算大。然而,生成式AI程式已成為蘋果服務事業的成長引擎。由於服務事業的成長速度超越硬體裝置,且毛利率更高,近年來一直是投資人關注的焦點。


蘋果多年來在更新Siri 上陷入苦戰,也導致AI 事業最高負責人詹安德裡亞(John Giannandrea)去年離職。 Siri 是建構在舊有的技術之上,能執行設定鬧鍾等基本任務,但無法記憶對話內容。最重要的是,Siri 無法像ChatGPT 或其他現代聊天機器人那樣,進行深度研究或創作內容。


蘋果與Google 已於1月宣布,今年即將推出的新版Siri 將由Gemini 提供技術支援。



蘋果從App Store 生成式AI 程式中賺取的收入,有四分之三來自ChatGPT。美聯社
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