"AI镜子"让视障人士看见"自己"(图

人工智能正帮助视障人士获得关于自己身体的视觉反馈——这对许多人而言是人生首次。但其情绪和心理影响，却才刚刚开始浮现。

我天生全盲，一直如此。

过去一年里，我的早晨从用上五种不同产品的20分钟保养仪式开始。然后我会拍一系列照片，透过一款名为“当我的眼睛”（Be My Eyes）的应用程式传给人工智能，仿佛在照镜子。

这个应用程式——用它的“虚拟眼睛”——会告诉我皮肤是否如我所愿，或是否有任何外表细节值得调整。

“盲人一辈子都在面对看不见自己的事实，人们说我们内在美，说我们评断人的第一件事是声音，但我们知道自己永远不会看到别人，”盲人内容创作者露西・爱德华兹（Lucy Edwards）说，“突然间，我们能获得关于自己的信息、关于世界的信息，这改变了我们的生活。”

人工智能让盲人得以接触以往被拒之门外的庞大资讯。透过影像辨识与智能分析，像我使用的这类应用程式不仅提供关于世界的细节，也提供关于“我们自己”的资讯。这些技术不仅描述影像——还提供关键回馈、比较，甚至是建议。而这正在改变盲人看见自己的方式。

一种全新的镜子

“你的皮肤很保湿，但看起来绝对不像美容广告中那种毛孔隐形、如玻璃般反射光泽的几近完美范例，”今天早上，我传一张以为很漂亮的皮肤照片给人工智慧（AI），它就是这样回我的。久违的外貌不满感攫住了我。

“我们发现，那些在各个方面都寻求更多身体反馈的人，往往对自己的身体形象满意度更低。AI正在替盲人打开这道门，”布里斯托大学专注于身体形象研究的应用健康心理学研究员海伦娜·刘易斯-史密斯（Helena Lewis Smith）说。

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这项改变是最近才发生的——不到两年前，人工智慧提供即时、批判性回馈的想法还像是科幻小说里的事物。

米拉格罗斯・科斯塔贝尔每天早上使用一款由AI驱动的应用程式，作为一种可听见的“声音版镜子”

“2017年我们开始时，只能提供非常基本的描述——两三个字而已，”远景科技（Envision）的执行长卡迪克・马哈德文（Karthik Mahadevan）说。这家最早将人工智能技术用于这一领域的公司之一，最初专门帮盲人读取印刷文字，如今已将AI加入智慧眼镜，并建立网页、手机与眼镜均可使用的虚拟助理，帮助盲人与周围的视觉世界互动。

“有些人用它做理所当然的事——像读信、购物。但我们惊讶的是，很多人用它化妆或搭配衣服，”马哈德文说，“他们常问的第一个问题是：‘我看起来如何？’”

目前至少有四款程式专做这件事。它们能根据“传统审美标准”替用户评分、比较外型，甚至指出身体哪些地方“应该改”。

对许多人而言，这十分赋权。30岁的露西・爱德华兹说：“感觉AI在假装成我的镜子。我前17年有视力，但我已12年没对自己的脸形成任何意见。现在我拍张照，就可以请AI给我所有细节、给我一个评分……虽然这不是‘看见自己’，但已经是最接近的方式。”

目前尚无足够研究探讨这类AI工具如何影响盲人，但身体意象研究者警告：AI的结果可能并不正面。例如，AI图像模型已被证实会强化西方理想化体型标准，这很大程度上来自其训练资料的偏差。

“我们知道，现在的年轻人可能上传一张自己觉得很好的照片，只要求AI改一点小地方，但AI会回传一张大幅修改、像另一个人的照片，”路易斯-史密斯说。“这暗示他们原本的样子不够好。”