吃喝玩樂溫哥華: 加國星巴克門店計劃逐步恢復營業 |
發言人表示,正計劃重新開放更多的門店,並在逐個社區的基礎上擴大服務范圍,將會根據具體的疫情發展情況決定門店服務的開放程度。例如,一些門店僅會開放“得來速(Drive-Thru)”服務,部分門店會開設 手機APP應用程式點餐無接觸取餐、無接觸外賣服務,在一些有限的情況下,將允許在店內下單,但需要保證“社交疏離”。
由於新冠病毒肺炎COVID-19大流行,星巴克在上個月關閉加拿大全國范圍內的大部分門店,僅保留醫院和保健中心內或附近的幾家。
星巴克在聲明中說:“新冠疫情期間營業的門店,幫助星巴克測試並改提供針對保障“社交疏離”法則下的全新工作方式和運營模式。”
新冠疫情對星巴克創造的“第三空間”的核心理念提出了嚴峻的考驗,這一理念是為消費者提供一個可以放松和社交的地方,遠離家庭和辦公室之外。星巴克的CEO表示,在疫苗研制成功之前,人們不可以完全放松警惕,甚至到有疫苗的時候,習慣或已發生改變。“新冠病毒Covid-19的影響或許將成為常態影響我們所有人的余生。”
門店重新營業時,新措施包括:
- 要求工作人員戴口罩;
- 不要觸摸眼睛、鼻子或嘴巴;
- 勤洗手
- 員工之間保持距離
- 增加清潔消毒頻繁接觸性表面次數
- 員工上班前,需要測量體溫
- 收款台安裝有機玻璃防護板
星巴克一直並始終將員工、合作伙伴、消費者健康放在第一位,在此基礎上,加拿大星巴克將會繼續密切關注新冠疫情的發展狀況,根據衛生當局和政府頒發的相關條例、消費者情緒和商店運營准備情況決定恢復營業的具體時間。
星巴克發言人又指,受新冠病毒影響,星巴克在全球范圍內銷售額在今年頭三個月大幅下跌。
這家總部位於西雅圖的公司預測,本季度情況可能會繼續惡化,第三財季全球疫情對業務的影響將會進一步加劇,直到6月開始緩和,最終在9月,也就是第四財季,才有可能徹底恢復正常水平。
另據華爾街日報4月28日報道,受新冠肺炎疫情影響,星巴克稱,其全球同店銷售額在第二財季下滑了10%,這是11年以來首次出現季度下滑。
美股4月28日盤後,星巴克發布了第二財季財報,數據顯示,星巴克營收下滑5%至60億美元,市場預期58.9億美元,去年同期63.06億美元;淨利潤3.28億美元,市場預期4.06億美元,去年同期6.63億美元;每股收益0.28美元,市場預期0.31美元,去年同期0.53美元。
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