"小林制藥"將賠償日本消費者:一件2500日元代金券(圖)

2024-03-27 | 來源: 澎湃新聞 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

圍繞日本(专题)知名藥企小林制藥公司產品致人健康受損一事，小林制藥27日已在官網上發布消息，將對相關消費者進行賠償。小林制藥公司公關部門工作人員表示：“針對日本國內，將根據商品種類和數量進行賠償，一件商品賠償2500日元（約合人民幣(专题)120元）的代金券。針對中國大陸方面的賠償問題，目前還在商議階段，具體的一些情況，我們目前還無法回答。”

此前報道

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《“小林制藥”保健品已致2死106人住院》

曾經被中國消費者“爆買”的小林制藥深陷保健品致病致死風波。

3月27日晚間，小林制藥（中國）有限公司發布協助小林制藥株式會社自主召回使用紅麹原料相關產品的聲明稱，根據小林制藥株式會社的公告，本次自主召回涉及三款產品，這三款產品均未在中國大陸市場上市銷售。有中國消費者通過海外跨境平台、境外實體店鋪或是其它渠道購買了相關產品，對此，我司將積極提供產品回收的協助。

“對於從跨境官方渠道購買的產品，通過UNQ日本株式會社協助小林制藥株式會社進行回收。對於除此之外的其他消費者，建議聯系原購買渠道進行退貨。如果在此過程中遇到問題和困難，我司將積極協助，從便利消費者的角度出發，妥善解決相關事宜。”聲明寫道，公司已於2024年3月22日通知了相關的跨境平台，請求他們緊急下架相關產品，並盡快通知所有消費者立即停止食用。將繼續通過旺旺、短信等渠道多次告知，確保信息能夠傳達到每一位消費者。對其他已知的有相關產品售賣的平台，正著手逐一聯系平台請求馬上下架相關產品並請求平台盡快通知所有消費者立即停止食用。

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據央視新聞援引NHK報道，日本厚生勞動省3月26日公布了因攝取含有小林制藥公司紅曲成分的保健品後發生的第二例死亡案例，入院人數已增至106人。

另據日本媒體當地時間3月27日報道，日本大阪市政府命令小林制藥公司對“紅曲膽固醇顆粒”等三種產品進行召回，因上述產品收到大量健康受損及死亡報告，厚生勞動省認為“其中疑似含有害物質”。涉及的紅曲由小林制藥大阪工廠生產，該公司稱可能是與預想中不同的來自霉的成分導致了問題。

此前的3月24日，小林制藥中國面向中國電商平台的消費者發布召回通知稱，部分受影響產品通過跨境渠道銷往中國大陸，消費者可以退貨以及退款。當時該通知中，只提到了一款涉及產品。

3月27日，記者以消費者身份聯系了小林制藥中國的客服中心，客服人員表示，在中國只有一款產品加了紅曲成分，其他產品不含。對於含有紅曲成分保健品的安全性問題，客服人員稱：“本社給我們的回復是目前沒有確認下是不是跟腎病有直接的關系”，如果消費者擔心健康風險，建議去做一個關於血液方面有關腎臓的檢查，檢查費用由公司負責報銷。

如果檢查出腎臓有問題，是否可以判斷與產品有關？上述客服人員表示，這要看醫生的判斷，“現在還沒有確認下來肯定是有問題的，所以公司暫時沒有辦法給到一個回復說，肯定有問題，或者肯定沒有問題”。

值得關注的是，國內也有保健品企業和藥企旗下擁有含有“紅曲”的產品。

3月27日，綠葉制藥（2186.HK）向澎湃新聞記者表示，血脂康膠囊所使用的紅曲原料，為北大(专题)維信生物科技有限公司自產的特制紅曲，具有自主知識產權，和小林制藥所使用的原材料沒有任何關聯。