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纹眉嗑瓜子 星巴克在沦为人民公园

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中国媒体「新周刊」一篇文章指出,星巴克中国被广大民众开发出千奇百怪的使用场景:围棋据点、纹眉摊、嗑瓜子凉亭到免费热水供应站等不一而足,星巴克宛如成为「人民公园」,然而星巴克莫可奈何,因为星巴克「不是被投诉,就是在处理投诉的路上」。


这篇标题为「星巴克的中产滤镜,被大爷大妈亲手打碎」的文章指出,近日有网友去上海中潭路地铁站一家星巴克咖啡,结果咖啡馆内放眼望去几乎每张桌子都摆着棋盘,通道也被观棋者挤得水泄不通,如同「围棋爱好者的天堂」。

文章说,该景象被放在网路上,结果吸引许多人到这家「围棋星巴克」打卡。根据澎湃新闻报导,每逢周一、四、六下午都有棋友自发在该处举办活动。棋盘前有陪同小孩的家长、放寒假的大学生、正在找工作的中年人,以及退休老人等。经记者实地观察一场活动发现,现场30多人中,半数以上点有饮品,另有十多人没有消费。


「围棋星巴克」不是最令人咋舌的。在武汉,一家星巴克出现纹眉摊,3张折迭躺椅一字排开,纹眉师侧身为躺椅上的客人纹眉,而两公尺外,就是星巴克礼品展示台。网友对此直呼「离谱至极」。

另外在星巴克里的「奇葩操作」包括:占用星巴克大桌开会、进门直接到柜台要杯子,放入自带的茶叶后,再让店员倒入开水,就着自带的点心吃,以及「阿姨们一边嗑瓜子一边高声聊天,不单点,反嫌弃店员打扫不勤快」。


文章指出,由于潜在的舆论压力,星巴克在管与不管之间左右为难,以致环境品质参差不齐,「这边客人在享受咖啡的香气,旁边却飘来一股脚丫子的臭味,原来是有别的客人脱了鞋,还把脚搁在椅子上」。

一名曾在星巴克工作的网友分享劝阻客人不文明行为的经历:「出面制止需要1分钟,叔叔阿姨能骂1小时,反手要被扣400元(人民币(专题),台币1750元台币),店长还要低声下气打电话解释」。


还有店员吐槽,自己在店里收拾最多的垃圾是其他店的奶茶包,面对客人肆无忌惮的行为,店员不敢多说一句,因为「谁敢赶(人)啊?赶了就被发上网了」。该文说,「作为国际连锁咖啡界的老大哥,星巴克这些年不是在被投诉,就是在处理投诉的路上」。



上海星巴克一家门市成了下棋爱好者的据点。(取自网路)
不错的新闻,我要点赞     还没人说话啊,我想来说几句
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