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加国女子惨 被转走近1万 银行不赔

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加西网报道:阿省的一名女子称,钱未经她许可从蒙特利尔银行账户转出后,她必须偿还近10,000加元,外加利息




37岁的夏琳·麦克尼尔(Charlene MacNeil)说,当她在8月28日晚上收到一封信用额度警报电子邮件时,她感到恐慌,该邮件通知她,她的Line of Credit账户只剩下了33加元的信用额度。


她很疑惑,之后检查了自己的账户,发现很多钱不见了,于是立即拨打了银行的热线进行举报。

之后,她发现10300加元从她的信用(Line of Credit)账户转到了她的支票账户,然后9,702加元从她的支票账户转给了一个她不认识的账单收款人。

她的银行账户似乎被人黑了!还是在她设置了两步验证的情况下。

两步验证是现在银行通常使用的账户验证方式,用户在登录银行账户时除了需要输入账户名和密码外,还需要通过手机接收验证码,并提供收到的正确的验证码。

在银行的建议下,她向加拿大皇家骑警报告了发生的事情,并重置了她的手机,以防病毒。

据CBC的报道,麦克尼尔后来收到了银行的调查结果信,据称,用于访问她银行账户的设备触发了一次性密码验证,该密码通过短信发送到她的手机号码,被人截获并成功输入。


高级调查员加里·贾斯珀写道:“如果不是你输入银行卡号、秘密网上银行密码和一次性密码,那么要么你以某种方式泄露了这些信息,要么您的其中一台设备(计算机、手机)可能已被入侵以允许他人以获得这些信息”。

他在信中表示,保护麦克尼尔的银行卡号、密码、密码和设备是她的责任,而不是银行的责任。银行将不赔偿麦克尼尔所丢失的金额。

麦克尼尔需要自己负责偿还这笔钱,外加10.8%的利息


她表示:“这对我们的家庭来说是一个巨大的打击”。

麦克尼尔说,她只使用手机登录网上银行。她不记得那天收到过双因素身份验证码,也没有与任何人(甚至包括她的丈夫)分享她的密码。

她想知道自己的手机是否在拉斯维加斯参加会议的出差途中遭到入侵。

她称自己尽量不使用公共 Wi-Fi 网络,但在维加斯之旅期间可能这样做了。

所以小伙伴们要注意,当你使用公共WiFi时不要使用网上银行,以避免账户被黑。
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    评论1 游客 [五.甲.至.射] 2023-12-05 09:42
    这个银行真的有问题!我的账号也发生被盗2000多刀,对我的申诉不但拒赔,而且各部门互相推诿,没有任何人帮你解决问题。一定要远离这个银行。
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