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Costco: Costco員工揭秘 折扣和退貨6件事

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如果你經常在Costco購物或考慮加入會員,那麼關於這家批發零售商的折扣和退貨政策,有很多你可能不知道的事情,而這些信息可能會改變你的購物體驗。


Narcity采訪了兩名Costco員工Beth和Hannah,以了解顧客如何在消費和退貨方面獲得最大實惠和利益。以下是關於Costco折扣和退貨的六個事項,你可能會希望自己早點知道!

幾乎所有東西都可以退貨


在加拿大的Costco門店,幾乎所有的東西都可以退貨。

Hannah透露:"有一位顧客退回了一個七年前買的枕頭,因為覺得不舒服。還有人退回了一盆假植物,因為他們一直在澆水,卻不知道它是假的。"

對於電子產品,顧客可以在90內退回不想要的商品。但是,對於大多數產品,退貨是沒有期限的。

Hannah說,有人甚至退回了兩年前購買的短褲。

如果退貨過多,Costco會對你進行追蹤

根據Hannah的說法,Costco理解購物者有時確實需要退貨。不過,商店會記錄被退回的商品。舉個例子,如果你退了一兩次牛油果,也許退貨櫃台的員工還能理解。但如果之後還繼續退同樣的產品,他們可能會與你進行溝通。

顯然,這要視具體情況而定,只有當顧客過度頻繁地退貨或退貨數量巨大時才會成為問題。

每四周進行一輪降價

如果你一直在尋找降價產品,通常每四周左右就會出現一次。

根據Beth和Hannah的說法,這主要圍繞著過季產品展開。比如,冬季服裝可能在冬季結束之間就開始降價。


她們解釋說:"無論如何,每周一的降價活動都會一直進行,以確保所有商品都能與季節保持一致。"

Costco Finds Canada發布的商品很快賣光

員工們證實,Costco Finds Canada Instagram頁面上展示的大多數產品都賣得非常非常快。

Hannah說:"很多人都搶著買那裡發布的商品,很快就會售罄。"

Beth還透露,人們不僅為自己購買,也為他們的朋友和家人購買。


定價因商店位置而異

如果您想知道為什麼同一城市的Costco門店對一些產品的定價會有所不同,實際上有一個相當簡單的解釋。根據Beth和Hannah的說法,Costco經理經常會去附近的其他門店,了解其他當地超市如何定價他們的產品。

這個過程被稱為“comp shop”或“comparison shopping”(比較購物),有助於門店保持他們的成本具有競爭力。盡管Costco努力保持競爭力,但他們不提供價格匹配,因為“它們的尺寸差異太大”。



圖源:Instagram

訂閱Costco傳單有很多好處

Beth和Hannah都建議購物者訂閱Costco的折扣傳單(通常每周發送一次),以在第一時間了解到新品、促銷和減價信息,以及Costco產品的召回信息。

以上6個事項,你都知道嗎?
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