毀掉人際關系罪魁禍首習慣性反駁

2023-05-26 | 來源: YouCore | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

在《魯豫有約》這檔訪談節目中，當主持人魯豫采訪嘉賓時，如果得到的回答與她的預期不符，她會習慣性回一句話：“真的嗎？我不信！”

這樣的質疑，常常讓嘉賓感到尷尬，甚至啞口無言。

就連魯豫自己，後來也忍不住在脫口秀中自嘲：她剛到鳳凰衛視主持節目《鳳凰早班車》時，工作非常辛苦，但身體卻一點問題都沒有。

體檢的醫生對她說：“沒問題呀，你這麼健康，工作肯定很輕松吧。”

魯豫回答說，“我天天工作十幾個小時呀！”

結果醫生回道：“真的嗎？我不信！”

隨後，魯豫開始吐槽這句話，“這大夫說話怎麼這麼難聽啊。”

像魯豫一樣，我們都清楚沒有人喜歡被否定；但在實際溝通中，我們卻又經常忍不住反駁他人。

比如，當別人興致勃勃地分享一個最新發現時，有些人會回答說：“你才知道呀，我早就知道了。”

當下屬向領導匯報工作想法時，有些領導會立即回復：“你這個思考邏輯是不是有問題啊？”

當你習慣了反駁他人，你會發現主動與你交流的人會變得越來越少，偶爾難得有個人來跟你交流，你往往也是跟對方聊得不歡而散。

既然習慣性反駁對人際關系損害這麼大，那麼我們該如何調整這種表達傾向呢？

你不妨試試以下三點建議：

真正的人際關系高手都是"麻煩精"

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01第一回應Yes

每個人心中都有一套自我保護的心理防御機制，為了保護自我的認知、立場和自尊，當聽到反駁時，這個防御機制就會咯噔一下激活，讓你不自覺地反感對方的言論，哪怕對方說得天花亂墜，你也聽不下去。

因此，對別人話語最好的第一回應永遠是“Yes”。

當對方聽到你說“Yes”後，自我保護的心理防御機制就不會被觸發，他會不自覺地開始聽你說yes之後表達的觀點和意見。

你可以觀察下，你周圍那些和人相處愉快的朋友、會管理和激勵人的領導，是不是大都是“yes”派呢？

要說好“yes”，由淺到深有三點方法：

1簡單附和

這是最容易做到的，你只需要點頭，說“是的”，“你說得對”即可。

只要做出認同的姿態，哪怕你是假裝的，對方也會忍不住對你產生好感。

2提煉認同點

從對方的表述中，提煉出要點，並以特別認同的方式講給對方聽。

例如，有人跟你感慨：“我覺得管人啊不能一刀切，要能容忍不同人的缺點。像誰誰誰，她辦事一根筋，不知靈活變通，與其要她靈活變通，不如就只給她安排需要原則強、變化少的工作。”

這段話你聽了後，就可以提煉出認可的部分，並反講給他聽：“你說得太對了！我們做管理，就是要像你說的這樣，用人所長、避其所短。”

這種提煉認同點的Yes，就比簡單附和的效果更進一步，對方不但對你有好感，而且還覺得你有水平，你的認同有價值，就更願意繼續跟你聊下去。