毁掉人际关系罪魁祸首习惯性反驳

2023-05-26 | 来源: YouCore | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

在《鲁豫有约》这档访谈节目中，当主持人鲁豫采访嘉宾时，如果得到的回答与她的预期不符，她会习惯性回一句话：“真的吗？我不信！”

这样的质疑，常常让嘉宾感到尴尬，甚至哑口无言。

就连鲁豫自己，后来也忍不住在脱口秀中自嘲：她刚到凤凰卫视主持节目《凤凰早班车》时，工作非常辛苦，但身体却一点问题都没有。

体检的医生对她说：“没问题呀，你这么健康，工作肯定很轻松吧。”

鲁豫回答说，“我天天工作十几个小时呀！”

结果医生回道：“真的吗？我不信！”

随后，鲁豫开始吐槽这句话，“这大夫说话怎么这么难听啊。”

像鲁豫一样，我们都清楚没有人喜欢被否定；但在实际沟通中，我们却又经常忍不住反驳他人。

比如，当别人兴致勃勃地分享一个最新发现时，有些人会回答说：“你才知道呀，我早就知道了。”

当下属向领导汇报工作想法时，有些领导会立即回复：“你这个思考逻辑是不是有问题啊？”

当你习惯了反驳他人，你会发现主动与你交流的人会变得越来越少，偶尔难得有个人来跟你交流，你往往也是跟对方聊得不欢而散。

既然习惯性反驳对人际关系损害这么大，那么我们该如何调整这种表达倾向呢？

你不妨试试以下三点建议：

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01第一回应Yes

每个人心中都有一套自我保护的心理防御机制，为了保护自我的认知、立场和自尊，当听到反驳时，这个防御机制就会咯噔一下激活，让你不自觉地反感对方的言论，哪怕对方说得天花乱坠，你也听不下去。

因此，对别人话语最好的第一回应永远是“Yes”。

当对方听到你说“Yes”后，自我保护的心理防御机制就不会被触发，他会不自觉地开始听你说yes之后表达的观点和意见。

你可以观察下，你周围那些和人相处愉快的朋友、会管理和激励人的领导，是不是大都是“yes”派呢？

要说好“yes”，由浅到深有三点方法：

1简单附和

这是最容易做到的，你只需要点头，说“是的”，“你说得对”即可。

只要做出认同的姿态，哪怕你是假装的，对方也会忍不住对你产生好感。

2提炼认同点

从对方的表述中，提炼出要点，并以特别认同的方式讲给对方听。

例如，有人跟你感慨：“我觉得管人啊不能一刀切，要能容忍不同人的缺点。像谁谁谁，她办事一根筋，不知灵活变通，与其要她灵活变通，不如就只给她安排需要原则强、变化少的工作。”

这段话你听了后，就可以提炼出认可的部分，并反讲给他听：“你说得太对了！我们做管理，就是要像你说的这样，用人所长、避其所短。”

这种提炼认同点的Yes，就比简单附和的效果更进一步，对方不但对你有好感，而且还觉得你有水平，你的认同有价值，就更愿意继续跟你聊下去。