| 广告联系 | 繁体版 | 手机版 | 微信 | 微博 | 搜索:
欢迎您 游客 | 登录 | 免费注册 | 忘记了密码 | 社交账号注册或登录

首页

新闻资讯

论坛

温哥华地产

大温餐馆点评

温哥华汽车

温哥华教育

黄页/二手

旅游

国泰真牛 前脚刚道歉后脚反手一刀

QR Code
请用微信 扫一扫 扫描上面的二维码,然后点击页面右上角的 ... 图标,然后点击 发送给朋友分享到朋友圈,谢谢!
国泰真是牛逼。


所以,

就国泰工会这个邮件声明,


我想发出二十个质问。

05

第一问:

乘务员所说的“if you cannot say blanket, you cannot have it ”(如果你不会说毛毯的英文,那你就不配拥有它),到底是不是歧视?

06

第二问:

有乘客表示听不懂英语和粤语播报时,乘务员嘲讽说“听不懂人话”,到底算不算歧视?

07

第三问:

语言虽然不是共通的,但服务精神是共通的。就算是聋哑人,一句话都不会说,他们也有权利享受同样的服务,难道不是吗?

08

第四问:

乘客付了钱,就是被服务对象,他们没有义务去适配空乘的语言,只有空乘有义务去适配乘客的语言,难道不是吗?作为一名乘务员,尽心尽力服务好顾客是职责所在,顾客说哪种语言,他们就应该尽最大努力去适应,难道不是吗?

09

第五问:

乘客既然付了钱,付了钱就应该享受同等的服务,英语说得流利与否、准确与否,并不应该成为能否获得同等服务的前置条件,难道不是吗?


10

第六问:

你家近70%的营收来自于中国,但你家内地航班却不提供普通话播报服务,你觉得合理吗?

11

第七问:

你家飞机飞内地航线,乘客大部分是中国人、内地人,从专业服务角度来说,不是理应提供普通话服务吗?飞内地航班采用普通话播报不是基本常识吗?怎么能让乘客去适应服务员呢?


12

第八问:

一架从中国成都飞往中国香港(专题)的国内航班,一位中国四川公民和一位中国香港公民对话,为什么首选语言不是中国话,而一定要用央格鲁-撒克逊的语言交流?难道中国成都人和中国香港人之间的谈话,必须让央格鲁-撒克逊国家的人听明白?

13

第九问:

你说你家空乘听不懂普通话,这不是骗鬼吗?试问现在香港的中青年人,有几个是听不懂普通话的?

14

第十问:

你又说你家空乘不会说普通话,但昨天你们的内地航班,都开始用普通话挨个问要不要毛毯了,这不是挺会说的吗?说明你们不是听不懂不是不会说,只是不愿意说,难道不是吗?

15

第十一问:

退一万步讲,就算你们听不懂普通话又不会说普通话,那为什么不招聘一些内地人做空乘呢?既然你从事服务业,而顾客大部分是中国人,那么会说普通话就应是雇主请人的最重要标准之一呀。可你们宁愿去招外国人甚至宁愿去招台湾(专题)人也不招内地的,为什么?
不错的新闻,我要点赞     已经有 262 人参与评论了, 我也来说几句吧
注:
  • 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
  • 在此页阅读全文
    猜您喜欢:
    您可能也喜欢:
    共有 262 人参与评论    (其它新闻评论)
    评论11 smschat 2023-05-28 10:28
    本来就该如此,国泰应该第一时间起诉那个把录音放上网的侵犯员工隐私。
    评论10 游客 [子.者.先.群] 2023-05-28 09:23
    评论 3 写道:
    必须抵制 啥叫对乘客零容忍 就算顾客不是上帝那也罢了 怎么的变成乘客要让空城满意吗 现在世界黑白都颠倒了

    土鳖:我不是花了钱了吗?多要求一下怎么啦?现在世界黑白都颠倒了!要是你不能满足我的要求,有就给你差评,告你歧视。 空乘:我们对普通乘客提供常规服务,对残疾乘客提供特别服务,但是对脑残乘客零容忍、拒绝脑残乘客所要求的脑残特别服务。
    评论9 游客 [子.者.先.群] 2023-05-28 09:07
    歧视中国人,还轮不到海外华人。
    评论8 BuswellDental6042788243 2023-05-27 10:43
    这个是不是发过了牙
    评论7 damnff 2023-05-27 10:41
    稍微一下,就抵制挂口 真正玻璃心啊
    评论6 pws07 2023-05-27 10:06
    多了一位新同学
    评论5 游客 [物.者.终.礼] 2023-05-27 10:01
    国泰空中服务员工会已成毒瘤,国泰如果没有应对手段,迟早死在工会手上。 抵制国泰吧,直到工会也低头,否则,国泰的承诺根本无法真正落实。
    评论4 游客 [水.昔.东.篇] 2023-05-26 16:40
    华人都不尊重华人,还期望别人看好华人?
    评论3 jinduilai 2023-05-25 19:00
    必须抵制 啥叫对乘客零容忍 就算顾客不是上帝那也罢了 怎么的变成乘客要让空城满意吗 现在世界黑白都颠倒了
    评论1 游客 [木.秋.经.法] 2023-05-25 15:39
    支持,再便宜也抵制国泰,汉奸,卖国贼,最好去换皮肤,否则你到哪里人家都说你是中国人,不会把你列问外国人无论你如何奴性,舔狗
    上一页1下一页
    我来说两句:
    评论:
    安全校验码:
    请在此处输入图片中的数字
    The Captcha image
    Terms & Conditions    Privacy Policy    Political ADs    Activities Agreement    Contact Us    Sitemap    

    加西网为北美中文网传媒集团旗下网站

    页面生成: 0.0442 秒 and 6 DB Queries in 0.0038 秒