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國泰真牛前腳剛道歉後腳反手一刀

2023-05-25 | 來源: 拾遺 | 轉到微信 | 有262人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

二十問“國泰”。

01

5月24日中午，

國泰航空行政總裁林紹波，

就空乘歧視乘客事件致歉，

並表示將做全面檢討。

02

可就在他道歉三小時後，

國泰空中服務員工會，

就在內部發了一封郵件，

這封郵件所表達的態度，

跟林紹波所說的全面檢討，

可以說是完全相反。

03

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這封郵件表達了這樣幾個內容：

1、將此次事件定性為不實指控。

也就是說“不承認存在歧視”。

2、對三名空乘被解雇表示深切遺憾。

就是認為“當事空姐不應該被解雇”。

3、強調一向尊重和平等對待來自不同國家的乘客。

就是不承認存在“差別服務”。

4、強調英語為官方語言。

意思就是我的官方服務語言就是英語，如果你不會說英語，那就不能怪我。

5、強調人手不足，薪酬過低。

意思就是“我服務不好，你要理解我”。

6、呼吁對不守規乘客采取“零容忍”態度。

國泰工會說，如果乘客未經空乘同意拍攝及錄像，空乘可以要求刪除拍攝內容，如遭拒絕可通知機長及機艙服務經理，采取一切可行措施進行處理。

04

前腳總裁剛道歉，

後腳工會就開始背刺，

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共有 262 人參與評論 (其它新聞評論)

評論11	smschat	2023-05-28 10:28
本來就該如此，國泰應該第一時間起訴那個把錄音放上網的侵犯員工隱私。贊 9 踩 13 回復 0

評論10

游客 [子.者.先.群]

2023-05-28 09:23

評論 3 寫道:

必須抵制啥叫對乘客零容忍就算顧客不是上帝那也罷了怎麼的變成乘客要讓空城滿意嗎現在世界黑白都顛倒了

土鱉：我不是花了錢了嗎？多要求一下怎麼啦？現在世界黑白都顛倒了！要是你不能滿足我的要求，有就給你差評，告你歧視。空乘：我們對普通乘客提供常規服務，對殘疾乘客提供特別服務，但是對腦殘乘客零容忍、拒絕腦殘乘客所要求的腦殘特別服務。

贊 13

踩 38 回復 0

評論9	游客 [子.者.先.群]	2023-05-28 09:07
歧視中國人，還輪不到海外華人。贊 9 踩 13 回復 0

評論8	BuswellDental6042788243	2023-05-27 10:43
這個是不是發過了牙贊踩 3 回復 0

評論7	damnff	2023-05-27 10:41
稍微一下，就抵制掛口真正玻璃心啊贊 1 踩 13 回復 0

評論6	pws07	2023-05-27 10:06
多了一位新同學贊踩 1 回復 0

評論5	游客 [物.者.終.禮]	2023-05-27 10:01
國泰空中服務員工會已成毒瘤，國泰如果沒有應對手段，遲早死在工會手上。抵制國泰吧，直到工會也低頭，否則，國泰的承諾根本無法真正落實。贊 21 踩回復 0

評論4	游客 [水.昔.東.篇]	2023-05-26 16:40
華人都不尊重華人，還期望別人看好華人? 贊 1 踩 1 回復 0

評論3	jinduilai	2023-05-25 19:00
必須抵制啥叫對乘客零容忍就算顧客不是上帝那也罷了怎麼的變成乘客要讓空城滿意嗎現在世界黑白都顛倒了贊 25 踩 1 回復 1

評論1	游客 [木.秋.經.法]	2023-05-25 15:39
支持，再便宜也抵制國泰，漢奸，賣國賊，最好去換皮膚，否則你到哪裡人家都說你是中國人，不會把你列問外國人無論你如何奴性，舔狗贊 16 踩 1 回復 1