宁送外卖也不愿进工厂永久性零工

2023-03-23 | 来源: 谷雨实验室 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

长期研究数字劳动的学者孙萍，曾经在陕西铜川的一个产业基地里看见过有趣的一幕：同一栋楼里，一部分工人在电脑前做数据标记，另一部分工人在做假发。前者属于新时代催生的新工种——给AI投喂数据，然后越来越聪明的AI将在未来取代我们的工作，后者则是传统的手工劳动，每个人桌子上都放着一个塑料人头，人头上贴一块头皮，在上面缝头发，过程单调甚至还有些黑色幽默。

某种程度上，这正是我们这个时代，关于劳动和工作，正在急剧变化的图景：新的技术催生了新的工作，所有人都要努力适应——在产业基地，来应聘数据标记的，面试时，会出一些基本的Word、Excel题。那些面试不上的，管理者就会说，要不然你们去缝假发吧。

当技术掌控主导权，人就要过来配合，这将深刻改变我们与劳动的关系。从2017年起，孙萍在北京做外卖骑手的田野调查——这是一项更广为人知的，由技术催生的工作。她从中看到了两个趋势：一是“永久性零工”时代的到来：770万外卖员，203万快递员，超过500万网约车司机都是这幅庞大图景的一部分。二是，她看到了许多“底层的残酷物语”正在发生：被接单系统压得喘不过气的骑手，出了车祸就很可能“因病返贫”；被工作吞噬掉家庭生活的打工夫妻；学不会数据标记，就只能去缝假发的西北大妈也是其中之一——新的技术产生新的工作，然后异化了我们，某种程度上，这是真实不虚的。

在北京做外卖骑手的田野调查?孙萍

但孙萍也看到了变化中积极的一面：越来越多的女性参与到零工经济中，她们不再听男性说什么就是什么，因为她们有自己的收入来源。即使是数据标记这样机械的工作，从事这份工作的，大多是年轻人，高职大专毕业，会一定的电脑技术，选择这份工作，也是他们拥抱创新的表现。

身为大学老师，孙萍也在观察身边的年轻人，相比不得不去适应变化的底层劳动者，从校园走向社会的年轻人看似有更多选择，却对工作的意义和价值，感到更多的焦虑、迷茫：不工作当然不行，但身处一个庞大的系统中，做的似乎都是“狗屁工作”。矛盾的结果是，他们宣称要“躺平”或者加入“佛系的狂欢”，但实际上只能口是心非，行动依然是“去卷起来”。

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在这个急剧变化的时代，我们和劳动的关系是怎样的？以下是谷雨和学者孙萍的一次访谈。

从“过渡性劳动”转向“永久性零工”

谷雨：“零工经济时代”是如何产生的？它有什么样的特征？

孙萍：目前，流动性和过渡性的劳动成为一种常态。大家这个不愿干了就干那个，那个不愿干就干这个，体制之外的游走性和不确定性正在成为我们社会的规律。

工业化生产时期是8小时工作制，就是买断你八小时的时间。在这个语境下，为了让工人在8小时内提高效率，会使用各种各样的管理方式，比如设立竞争机制、设计KPI、安装视频监控、规定你上厕所的时间不能超过多久等等。