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堵了大半年 加國護照申請出新東西

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(加西網綜合)還記得去年防疫開放後,加拿大人瘋湧辦護照大排長龍的場景吧!


現在,加拿大移民部已經解決護照申請擁堵造成的延誤問題之後,現在又推出一個全新的門戶網站,讓申請護照的加拿大人上網查看護照申請的處理進度。

注意哦,是“申請”護照,更新護照還不行!




(加拿大政府網站)

聯邦政府於昨天周二(3月21號)推出了一個新的在線門戶網站,讓最新的護照申請人能夠查看到護照申請的處理過程。


去年,隨著政府開始放和大流行有關的旅行限制,加拿大護照辦公室被大量的申請所淹沒,結果造成積壓,阻礙了申請系統的運行,引來民眾怨聲一遍。

今天一月,負責政府服務的部長卡琳娜-古爾德(Karina Gould)於今年一月份宣布,護照申請積壓已經基本消除。

本周二,部長古爾德稱政府也從去年發生的情況中吸取了重要教訓,表明有必要建立一個在線狀態跟蹤系統。


之前,護照申請人必須打電話給一個呼叫中心來查看申請狀態。去年該中心收到了1500多萬個電話,其中70%是加拿大人打來詢問護照申請狀態。

現在新工具的推出可以把許多這樣的查詢轉移到網上自助解決。加拿大人在申請時,如果需要通過提供電子郵件地址,就可以進入新的門戶網站。

當被問及為什麼加拿大人多年來能夠在網上追蹤郵件包裹,但不能查看護照申請的處理狀態時,部長承認這是 "一個大家的共同問題。她稱加拿大服務局團隊因此努力工作,現在提供這項服務。


部長還表示加拿大政府正在為更新護照的人制定一個新的在線申請程序,但現在還沒有具體的時間表。

護照“更新”還得另弄一個網上程序?!

感覺:加拿大護照申請和護照更新竟然不在一條線上,是不是超奇怪?

所以說加拿大政府這種辦事,不是一般的官僚!

REF:

https://www.cbc.ca/news/politics/canadians-can-now-check-...
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    評論1 游客 [次.昔.取.載] 2023-03-23 06:51
    典型的人浮於事,幹和不幹一個樣,幹多幹少一個樣。
    上一頁1下一頁
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