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Telus申请向部分客户收附加费被拒

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加西网报道:加拿大电信监管机构加拿大广播电视和电信委员会CRTC目前拒绝了Telus向一些使用信用卡支付家庭电话费用的客户收取信用卡附加费的申请。




CRTC表示该机构拒绝了Telus阿省和BC省对信用卡用户收取刷卡附加费的申请,不过该申请仅适用于受 CRTC 监管的服务,这些服务通常是某些较小社区和偏远社区的家庭电话服务。

2022 年 10 月 17 日,Telus 开始向在服务不受 CRTC 监管的地区使用信用卡支付的客户收取 1.5% 的信用卡附加费,其中包括魁北克以外的无线和互联网客户。

CRTC表示虽然Telus 不需要 CRTC 的批准就可以为其不受监管的服务增加附加费,但 CRTC 非常关注这种做法,因为它违背了负担能力和消费者利益。

CRTC称这种做法影响了依赖信用卡支付日常账单的最弱势消费者,尤其是当基本商品和服务的价格因通货膨胀而上涨时。


CRTC 称正在向 Telus 和其他正在考虑向其客户征收此类费用的电信服务提供商发出明确的信息。如果这种做法继续下去,CRTC 将探索所有可用的监管选项。

CRTC
主席兼首席执行官Ian Scott表示有近4千人向CRTC分享他们的观点。绝大多数人反对该计划。

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    共有 1 人参与评论    (其它新闻评论)
    评论1 游客 [次.昔.称.载] 2022-12-09 07:39
    从来不用Telus,这家电信公司就是流氓。
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