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保养人员毛巾落车里5天后车被烧毁

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市民任先生通过今日头条上海频道“头条帮忙”#头条帮忙#入口向“新民帮侬忙”反映,“京东京车会”工作人员帮他的车辆做保养时,竟然把一块毛巾(抹布)遗落在发动机舱内。5天后,汽车起火烧毁。“京东京车会”先是坚称“工作人员没有将毛巾遗落在发动机舱内”,随后面对监控设备拍下的真相,又不愿承担相关责任。


险情突发

比亚迪半路起火了


任先生告诉新民晚报“新民帮侬忙”记者,他的座驾比亚迪“秦”购于2018年,是一辆白色混合动力小汽车。今年11月6日,他和朋友王先生将车送至浦东大道2568号“京东京车会”做保养。



浦东大道2568号“京东京车会”

11月11日晚上9时40分许,朋友王先生驾驶这辆车出门办事,行驶到奉贤区南桥镇环城东路解放东路口时,突然闻到车内有一股焦糊味。他在路口左转后靠边停车,然后下车查看。“下车的时候我拉了一下引擎盖开关,弹开了一道缝隙,此时已经有烟雾飘出。透过缝隙,可以看到发动机舱里面火光闪动。”王先生回忆。

当时,附近古华新村的物业人员发现情况后,迅速提来两个灭火器。同时,王先生也向旁边一家便利店借来灭火器。3个灭火器对着车头一阵猛喷。后来,王先生为了防止火苗复燃,又借来1个灭火器喷射泡沫。在此过程中,有热心市民帮忙拨打了119,消防队员随即到场救援。


提出质疑

刚做保养怎会自燃

经历火灾后,这辆车面目全非,发动机舱几乎烧烂:各种线管和塑料器件焦糊一片,保温棉烧没了,整个发动机舱都是焦黑的。




发动机舱已经烧焦

任先生和王先生都十分沮丧:车子刚做了保养,怎么会莫名其妙自燃?难道有质量问题?随后,位于沪杭公路1089号的一家比亚迪4S店人员赶到起火现场。“4S店人员看过现场,又了解到这辆车最近刚做过保养,说可能是‘保养的问题’。当时我听不懂。对方还说,只要是做他们这一行的,看一眼就知道。”任先生说。

车头被消防部门贴上“封闭火灾现场公告”的封条后,这辆车露宿了一晚,次日被送至4S店。

后来消防部门到场勘验,有了一个重大发现:从烧毁的发动机舱内发现一块已烧得不成形的“棉絮”,这居然是一块毛巾!这块毛巾被塞在发动机和散热风扇的缝隙处。“外面已经烧焦了,里面还有毛巾残留。”
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