环球影城再过冬比去年冬天更寒冷

2022-11-16 | 来源: 中国企业家杂志 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

北京环球影城正迎来进入中国市场的第二个冬天。对这家主题乐园来说，此时似乎比去年冬天更加寒冷。

在闭园了数日之后，北京环球影城官方宣布于10月31日恢复营业，这也是开业一年以来，这座主题乐园“重启”的第三次。

11月1日万圣节当天，办了环球影城漫游卡的小强，记录了园区当天情况并告诉《中国企业家》：“任何娱乐项目都不用排队，我玩了三次侏罗纪大冒险、两次鹰马飞行。不过万圣节没有期待中的节日氛围。”

小黄人闹翻天排队处，人烟稀少，空空荡荡。来源：受访者

或许是出于增加客流量的考虑，据了解，10月24日至11月11日期间，北京环球度假区推出多款双十一票务促销产品，记者查询到官方飞猪旗舰店上，最新套餐“北京环球影城非指定日双次票”价格为成人票528元，儿童票和老人票为395元。这里的双次可理解为“买一次送一次”，相比于一年之前开园时动辄上千的内测票，的确划算。

北京环球影城的营业状况，在环球影城母公司康卡斯特刚发布的三季报中也有所体现。

10月27日，康卡斯特发布了2022年三季报，财报显示，主题乐园业务第三季度收入为21亿美元，同比增长42%。

母公司首席财务官Mike Cavanagh在财报电话会议上表示，今年第三季度，北京环球度假区实现了开业以来的首次季度盈利。他同时还称，不过考虑到整体经济形势，公司仍要裁员“过冬”。

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据《中国企业家》了解，除了外部因素带来的挑战，作为进入中国市场仅一年的主题乐园，在管理方式、本地化运营等方面，也出现了需要磨合的现象。

中国主题乐园研究院院长林焕杰向《中国企业家》表示：“至少未来一至两年，都会是北京环球影城摸索本地化运营的过渡期。”

那些离开的“快乐制造者”

北京环球影城的离职员工们，最先感受到了寒意。

雨涵曾是环球影城的商品运营门店中层，负责环球影城商品上架陈列、日常盘点、卖场支持、人员管理等工作。

在2020年底加入北京环球影城之前，她曾担任一家大型外资连锁品牌的门店经理。“印象里，在迪士尼工作的人都很快乐，我也想体验一把。”并且，她的家就在通州，上班也算方便。

她见证了北京环球影城从开园到正式运营全过程，参与搭建了整个侏罗纪集市。

她清楚地记得，自己刚入职时，时任北京环球影城总经理苗乐文在给新入职员工做培训时，强调的是把员工放在第一位，游客放在第二位，第三位才是股东。