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美國員工控訴台積電 是地球上最爛的工作場所(圖)

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台積電(2330)持續在海外擴廠,但台灣的“賣肝文化”似乎無法完美復制到國外,1位匿名的前台積電美國廠員工控訴,台積電是地球上最糟糕的職場環境,另1名不願具名的員工也透露自己的失望與徨,凸顯台積電在美困境。


美國非營利媒體《Rest of World》報道台積電在美國的困境,其中提到“TSMC was the worst possible place to work on Earth”(台積電是地球上最爛的工作場所)。

台積電美國廠不願具名的員工Bruce(化名)表示,他於2020年收到台積電招聘的信息,當時他認為他找到了夢想中的工作,並在台灣花費超過1年的時間學習芯片制造過程,但因為語言障礙、長時間工作及嚴格的等級制度,令他開始懷疑自己的決定。


Bruce指出,在台南受訓時,理論上每個美國員工都應該有1個台灣伙伴,但在Fab 18裡卻以台語、中文為日常溝通,而美國員工的搭檔伙伴卻因為太忙而無法擔任翻譯角色,許多實習生只能靠Google翻譯來度過。

但依靠Google翻譯所帶來的效果參差不齊,技術術語和圖像也很難破譯。 1位美國工程師表示,由於員工不允許將工作材料上傳到Google,他嘗試通過將中文文字復制到手寫識別程序中來翻譯文檔。 效果不是很好。



台積電(2330)持續在海外擴廠,但台灣的“賣肝文化”似乎無法完美復制到美國。 (彭博)

不只在台灣,就連在鳳凰城也出現語言障礙的局勢。 Bruce表示,他的部門經理來自台灣,英語不好。 因此經理不是直接與Bruce溝通,而是透過1位台灣同事傳達反饋或指示。


《Rest of World》在過去幾個月與超過20名美國廠員工面談,這些人分別來自台灣美國,Bruce並非唯一一個對台積電美國廠感到失望的員工,不少受訪員工也同樣吐露擔憂與心境。

美國工程師抱怨公司僵化的等級制度,該制度不利生產力,而來自台灣的資深員工則形容美國同事缺乏奉獻與服從。

報道指出,台積電成功的關鍵在於軍事化的工作環境。 工程師每天工作12小時,有時還包括周末。 報道引述台灣評論家的玩笑指出,台積電依靠具有“奴隸心態”的工程師和“賣肝”的工程師。


報道表示,台積電提倡勤奮、尊重權威及嚴格的工作倫理,是公司成功的關鍵。 台積電創辦人張忠謀曾表示,若1台設備在凌晨1點故障,在台灣也許1個小時後就能修好,但在美國要到隔天早上8點才會有人來修理。

張忠謀還補充,台灣維修技師就算半夜接到維修電話,通常都二話不說就到現場趕工,而身旁的太太也不會反對,直言“這就是台灣的工作文化”。

但幾位前美國員工向《Rest of World》表示,他們認為在有意義的任務下,並不反對加班,但常常加班後發現,這些事情根本不需要做。 Bruce也表示,台灣員工已經習慣了超時工作,但美國人對每周的工作報告感到不耐煩,且無法理解台灣同事時常無故在辦公室加班。

Bruce直言,台灣同事“只是在做樣子。 ”更有美國員工形容台積電的文化為“面子工程”。

一些美國工程師開玩笑表示,加入台積電是進入英特爾(Intel)的墊腳石。 1位曾在英特爾和台積電工作過的工程師表示,台灣同事也向他詢問過英特爾的職缺,他們希望到英特爾能更好地平衡工作和生活。
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