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這也要付小費?加拿大人對小費不滿

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(加西網綜合)疫情開始之後,在加拿大的餐館吃飯或送外賣,消費者需要付的小費金額大幅增加。現在其它行業也竟出現付小費的現象。




特琳·格林 (Caitlin Green) 對小費看法的轉折點出現在她購買嬰兒配方奶粉時。


在線訂購嬰兒配方奶粉時,我居然被要求付小費!多倫多新媽媽兼電台播音員格林說。

“我沒有使用 Instacart,也沒有給別人小費。這只是一個常規的在線訂單,我被要求在結賬時給小費,以‘表示對團隊的支持’。”

隨著自動支付機和預設小費建議的興起,小費需求增加並蔓延到新業務,越來越多的消費者對小費支付不滿。

在疫情行最嚴重的時候,許多加拿大人提高了對餐館員工和送貨司機等基本工作人員的小費,以認識到他們為客戶服務所面臨的健康風險。

然而,隨著大多數限制措施的取消和通貨膨脹推高了成本,一些人對支付更多小費的壓力感到不舒服,包括在傳統上不期望給小費的企業。


小費金額似乎也受到通貨膨脹的影響。

一些餐廳的POS刷卡機,越來越多地建議小費從 18% 到 30% 不等,而且是在疫情期間整體菜單價格更高的基礎上。

“現在看來 15% 的小費是不禮貌的。”格林說。


“至少疫情以來,以我到餐館的經驗,服務大幅下降,我完全能理解為什麼會這樣,但價格也更貴,然後我被要求給 25% 的小費。”

對於一些人來說,確保辛勤工作的餐飲業人士賺取公平的足夠生活的工資。

對於其他人來說,小費與服務的分離使他們不確定要給多少小費,尤其是在以前不涉需要付小費的購物,像在線零售訂單等,現在也要付小費了。

哈利法克斯居民 Greg Rozon 表示,隨著菜單價格和小費預期的上升,服務已經走下坡路。

“即使服務不是很好,我仍然盡量給小費。但現在付的有點多。”
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    共有 337 人參與評論    (其它新聞評論)
    評論11 溫哥華20年 2022-09-19 20:12
    餐廳服務已經精簡到不能再精簡,喊半天喊不來個人,點菜下單,服務員把菜從廚房端出來,吃完把桌子清幹淨這三個基本服務是不包含在工資裡嗎?餐廳不如直接收進門費好了,每個人花5元門票入場吃飯。。。。
    評論10 pws07 2022-09-18 21:43
    直接提高工資
    評論9 游客 [平.而.道.學] 2022-09-18 21:31
    同意!小費跟經紀制度一樣,早該廢除了!
    評論8 noneterry 2022-09-18 20:01
    已經廢除了餐飲工作人員的歧視性最低工資了,憑什麼消費者還要給小費?快餐店領著一樣薪資,人家有整天逼逼小費嗎?
    評論7 雨後 2022-09-18 17:56
    現在連賣冰棍的桌子上都有一個小罐子收小費
    評論6 GPS2000 2022-09-18 17:29
    小費給少了,給你吃爛菜葉!
    評論5 guokybh 2022-09-18 16:27
    有些小費沒必要
    評論4 游客 [此.融.百.有] 2022-09-18 15:15
    小費越來越高,我們去餐館的次數越來越少。
    評論3 游客 [取.融.墜.命] 2022-09-18 12:09
    餐館吃飯就應該提供服務小費是什麼鬼
    評論2 游客 [紊.而.興.誓] 2022-09-18 10:52
    支持廢除小費。太累了!每次出去消費,總要糾結給多少小費,無論對消費是否滿意,尤其對於那些沒有給小費習慣,習慣砍價國度的人。誰掙錢也不容易,幹嘛總讓消費者買單?給少了,還少不了一頓數落。有些商家幹脆自己給扣除了小費,或者明確寫明最少小費比列。明搶!
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