三亞民宿老板:給滯留游客免房費後

2022-08-11 | 來源: 三聯生活周刊 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

三亞的傳統旅游旺季其實是春節。疫情前，到了春節，我們的房間提前一個月就被訂完了。整個三亞，年三十還有客人到處找房間，甚至還找不到地方，全住滿了。疫情後，客人最多提前10來天預訂，過年那幾天訂房間也很方便，因為酒店已經供大於需了。

受訪者供圖

我去年裝修後，是12月開業的，開業以後爆滿，推廣都沒做，畢竟我做了這麼多年，回頭客比較多。但剛過完年，4月份就趕上疫情，現在又趕上，不用談賺錢了，回本都遙遙無期。

不過我的心態倒是平穩一些了，以前哪怕是碰到北京、上海這些別的地方發生疫情，我都會很焦慮，怕影響生意。但現在，畢竟三年了，大家都習以為常了，沒辦法，誰都不想發生。

同一個屋簷下

來三亞之前，我在天津教小朋友跳舞，那時候北方霧霾很嚴重，我對霧霾特別敏感，如果不戴口罩，出去轉一圈腦瓣都疼。我非常向往“面朝大海，春暖花開”的生活，也想和一幫五湖四海的朋友，談天說地，想著在三亞既能享受生活，又能賺錢，就在這邊開了一家民宿。

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剛開始，我每天都在店裡接待客人。慢慢地，一些客人變成好朋友，去他們的城市玩兒，他們還請我吃飯。但是近幾年，民宿有店長和前台幫忙打理，我就不怎麼和客人接觸了。這次店長要回家，我才從家裡搬過來，和其他三個員工一起留在民宿。也是因為這次疫情，我才又有機會，踏踏實實地在店裡和客人近距離交流。

我感覺我家客人的心態還都挺好（电视剧）的，特別是我給他們免了7天房費以後，他們沒有經濟上的壓力，心情都很平穩。

我給大家拉了一個群，每天早上喊大家一塊出門做核酸，我的車不能同時載8個人，就給他們分成兩撥。核酸點很近，開車三四分鍾就到了，這幾天刮台風，下了幾場雨，外面還挺涼快的，大家也是當出門透透氣。

中午大家吃飯的時間不固定，就自行解決。晚上我再把大家召集起來，想跟我們一起吃晚餐的可以一起吃。比如我們有個帶孩子的旅客會做油潑面，她做飯，我們就幫她帶孩子。前天晚上，我還鹵了一鍋鴨貨，請大家喝酒，陸陸續續地下樓了一些客人，我們在一起（电视剧）喝酒聊天。不過大家比較隨意，想下來就下來，聊天聊困了就回去休息。還有客人比較有生活情調，晚上會來院子裡喝一杯自由古巴，游個小泳。

晚上和客人一起吃鴨貨 | 受訪者供圖

這幾天和客人們打交道，我印象比較深刻的是一個湖南來的設計師，跟他聊天才知道，他是特地來看我們民宿裝修的，他說很喜歡我們的設計風格，我很意外我們的裝修還可以受到業內人士的認可。還有一對小情侶，他們剛剛辦完訂婚的儀式，來三亞過七夕，結果七夕變成在我們院子裡過。他們說下半年結婚了還要來三亞，在我們民宿再住半個月。這幾天，我和客人在群裡經常三兩個人湊在一塊，有時候在網上打打麻將。