数千元的"上门核酸"收费合规吗？

2022-06-09 | 来源: 上观新闻客户端 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

　　6月1日起，随着上海正式转入全面恢复正常生产生活秩序阶段，每在全市布设的常态化核酸采样点进行一次核酸检测，成了市民们的日常生活内容之一。与此同时，不少市民发现，一些电商平台上也上架了“上门核酸检测”服务，购买这些服务后，由专人上门采样送检，可以免去采样点排队之苦，结果也同样可以通过“随申办”来查询。听起来很不错，但市民们发现，这些上门核酸检测服务要价可不菲，检测一次从千元至数千元不等……

　　连日来，高价的上门核酸检测成了网络热议的话题。常态化核酸检测作为目前阶段的一项公共服务，一些采样点排队时间长、一些检测机构出报告时间长的现象仍然存在，有市民质疑，相关检测机构和平台推出高价上门服务，是否会挤占公共服务的资源？另外，随着核酸检测的价格不断下调，本市对于核酸检测有明确的公示价格，在这样的背景下，高价收费又是否有违规之嫌？

　　围绕上述话题，解放日报·上观新闻记者予以了调查。

　　数千元收费中，大头在“上门费”

　　叫一次上门核酸检测，究竟要花多少钱？记者在“天猫”平台搜索“上门核酸”，找到了数家提供相关健康管理服务的店铺。一家名为“医艾康旗舰店”的店铺里，“上门核酸检测”按照人数不同收费不一，3人收费为804元，30人收费则高达5000元。页面显示，该店的上门核酸检测服务实际由检测机构“迪安”提供，因此页面中突出“卫健委授权检测单位”“线上查询检测结果”等字样。进一步询问客服得知，网上的价格只是参考，记者将人数和地址提供后，迪安还会给予准确的报价。

　　另一家“橄榄枝健康旗舰店”里，上架的上门核酸检测服务则要便宜一些，11人次的上门核酸检测标价为1076元。客服告知，收费具体为1000元上门费，再加上按人次收取的检测费，检测费按照政府定价来收取。进一步询问得知，提供上门采样和检测服务的检测机构为“核子华曦”。

　　在“美团”平台，定位上海搜索上门核酸检测服务，平台反馈了大量可提供服务的商家。一家名为“松鼠快检”的商家，称下单后可以安排“当日加急上门”，且是由“医护上门”采样，单人次的上门核酸检测服务为598元。记者拨打了松鼠快检的“400”服务电话进一步咨询，对方告知上门核酸检测单人或团体均可以安排。上门团体检测按照人头来收费，50人约为6000元，100人则为9000元，这一报价包含了上门费和检测费。记者下单后，松鼠快检会安排医护人员上门采样，再由“金域医学”来负责样本检测。

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　　美团上另一家名为“上海针鼎善医学”的商家，声称“全市可上门核酸检测”，其“居家VIP上门核酸检测”显示可以6小时内出报告，且可提供“加急”服务。按照“美团”平台上显示的手机号，记者联系上了针鼎善医学的工作人员，对方发来了收费的细则：提前1小时预约，上门费1500元，检测费单人单管28元、10人混采每人10元。针鼎善称，上门采样和检测均由检测机构“宝藤医学”来负责。

　　根据市卫健委6月6日发布的名单，上述几家检测机构均是审核合格的第三方核酸检测机构。可见，各大平台上上架的上门核酸检测服务大同小异，都是由第三方商家或平台来销售相关产品，再由具备资质的检测机构提供样本检测服务。数千元的收费包含了上门费和检测费，其中上门费占到了大头。

　　高价收费样本会被优先安排检测？

　　由于核酸检测报告是市民正常出行和复工复产的“通行证”，因此，很多市民对报告结果的出具时间非常在意。

　　记者注意到，上述提供上门核酸检测的检测机构中，不少也是负责本市常态化核酸检测的检测机构。一些高价收费的上门核酸检测服务承诺了出报告的时效，甚至可以“加急”，这不免让人产生疑惑：高价收费的上门核酸检测服务是否在样本检测时优先级更高？收费上门服务是否挤占了本该为公众提供服务的资源？

　　从承诺可6小时出报告的上海针鼎善医学处，记者拿到了一份宝藤医学出具的格式化《委托检测合同》。合同并不复杂，里面约定由针鼎善委托宝藤医学组织核酸采集和样本检测，双方约定了合作的期限、收费等各项细节。但合同中仅约定，宝藤医学出具检测结果报告的时限为24个小时内。那么6小时的承诺如何保证？记者又找到了宝藤医学一名负责开展团队检测业务的工作人员，她向记者确认针鼎善是他们的一家代理商。对于样本检测的优先与否，她强调实验室是一视同仁，按照样本送来的先后上机检测。“外采的样本不可能6个小时出报告的”，她表示。