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賈女士退貨成功加拿大鵝總部直接

2021-12-02 | 來源: 海報新聞 | 轉到微信 | 有643人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

　　在12月1日晚上，上海消費者賈女士接到了加拿大鵝官方發來的郵件，表示同意其退貨退款。

　　12月2日下午4點半，賈女士來到了上海國金中心加拿大鵝專門店，與店長經過半個多小時的溝通後，目前門店終於同意對羽絨服進行退貨退款。

　　

　　店長與加拿大鵝總部通話

　　對此網友評論：“憑啥這麼難……”

　　“郵件通知了給退貨，客戶到店還讓溝通半小時？究竟為啥溝通了半小時？”

　　事件回溯

　　一位上海市民的維權，將加拿大鵝推至風口浪尖。據媒體報道，上海市民賈女士反映，她10月27日在上海國金中心“加拿大鵝”專門店買到一件商標繡錯、面料有異味的羽絨服，投訴後卻被告知，加拿大鵝“更換條款”規定：“所有中國大陸地區專門店售賣的貨品均不得退款。”

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　　另有加拿大鵝北京三裡屯店和重慶IFS快閃店門店工作人員稱，“所有中國大陸地區專門店售賣的貨品均不得退貨，是中國區通用的條款。”

　　從時間來看，賈女士的維權持續了超1個月。而加拿大鵝的改口，僅在報道發出後的一天內。

　　12月1日10時許，加拿大鵝就中國大陸地區退換貨政策發布聲明，稱在符合相關法律規定的情況下，所有中國大陸地區專門店售賣的產品可以退貨退款。

　　

　　圖片來源：加拿大鵝官方微博

　　12月2日，加拿大鵝總部回應媒體稱：“在中國大陸Canada Goose加拿大鵝專門店購買的產品，如果材料和工藝出現問題，可根據中國法律規定在14天以內退款退貨。官方電商渠道購買產品可在7天享受無理由退貨。其它符合相關法律規定的情況下，顧客也可以選擇退款退貨。”

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共有 643 人參與評論 (其它新聞評論)

評論15	游客 [曰.至.文.治]	2021-12-03 06:38
國人真能作，奸詐，跟我奶粉事件差不多性質，可能不違法，但招人煩。大多數人為虎做賬仗，害的是整體國人的形象，這也是大多數人氣球的即要求跟別的國家一樣的待遇。不管內部人員還是消費者，把好制度信任溫暖糟蹋殆盡，真是有點恬不知恥。騷擾別人就跟偷盜成性的孩子老是抱怨別人對他區別對待，檢查多，孩子嗎親戚就投訴，自己也不找排尿照照。不改進整體素質，別人對你就是區別對待，誰都會這麽想。贊 20 踩 30 回復 0

評論14	游客 [身.於.通.訓]	2021-12-03 00:35
加拿大鵝明顯的有瑕疵，所以接受退貨，但這事，國寶加拿大鵝變成加拿大鴨了。。真生臉啊。(*Ӧσ懟他→)╥﹏╥)抽臉贊 13 踩 1 回復 0

評論13	盆栽	2021-12-02 23:58
消費者關注的是，在中國大陸地區的門店執行的退換貨政策和加拿大鵝在中國大陸以外的主要市場門店的退換貨政策是不是一致贊 13 踩 1 回復 0

評論12	太極	2021-12-02 23:57
這壇子上的咋回事呀。你們都那麼清楚人家拿回的是假貨，難道你們都成功試過麼？第一人家商家沒有這麼傻連假貨都分辨不出，第二那退貨新聞都鬧這麼大了，要是假的，她底氣哪有這麼足？第三，如果真是這樣，那鵝家可直接把話挑明，也就沒可能退她貨，正好是機會打臉。這些都沒有發生，大家還是不要臆想了。這種雙標，欺負中國國內客戶的國外商家大把（比如啥車），人家站起來爭取自己的權益，有問題麼？贊 64 踩 6 回復 0

評論11	游客 [牛.昔.語.篇]	2021-12-02 23:12
騙子國滿街假鵝，朝廷的策略是：劣幣驅良幣，假鵝驅真鵝贊 20 踩 30 回復 0

評論10	llarry	2021-12-02 23:01
天朝又贏了！歸功於檔的英明領導！贊 10 踩 20 回復 0

評論8	damnff	2021-12-02 22:10
拿著什麼回去退，心知肚明贊 19 踩 30 回復 0

評論6	pws07	2021-12-02 21:56
為什麼不買中國品牌贊 20 踩 5 回復 0

評論5	游客 [曰.親.百.梁]	2021-12-02 21:55
這明顯是拿假貨去退貨啊！顧客太無恥了贊 25 踩 44 回復 0

評論3	游客 [豕.昔.傳.篇]	2021-12-02 21:22
咱們中國人也沒有志氣，非買一個這麼個東西，穿上會飛嗎？贊 10 踩 2 回復 0