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豪華游輪首航全程只能用癲字形容

2024-03-26 | 來源: 腰線 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

桑姐坐游輪也有10次了，每當需要躺平式度假，懶得動腦子規劃行程時，游輪就是張安全牌。

只用買一張船票，一日三餐送到嘴邊，孩子扔給club的老師，喝杯小酒泳池曬太陽，吃完牛排龍蝦再看看秀，每天睜開眼就到了新的海島、國家。旅行深度上是浮光掠影了一點，但對怕麻煩的人來說，還要啥自行車啊！

但是最近某國際游輪在上海母港的首航，在小地瓜上被瘋狂吐槽，完全顛覆了桑姐坐游輪=松弛感的刻板印象，全程驚心動魄，大開眼界。

在游輪公司的主頁上，我找到了這艘船開航前的介紹。

“300年航海世家”，“斥巨資打造的“傳奇”級郵輪”，在意大利語中，船名意為“至高無上之美”，屆時，這艘名副其實的至美之船將成為部署於上海寶山母港的最新、最大的豪華郵輪之一，為中國賓客獻上空前壯觀的海上新奇，帶來非凡難忘的奢華郵輪體驗。

怎麼說呢，“空前壯觀”，“非凡難忘”的游輪體驗，他們確實做到了，但是和旅游大V的公關稿裡的那種“壯觀”“難忘”，又似乎不是一回事。

有乘客總結，短短幾天，親眼目睹了十來起幹架，從上船罵到下船，每天都在搶飯，全程只能用一個“癲”字形容。

上船的視頻，猶如北京早高峰的地鐵站，工作人員聲嘶力竭地不斷喊：不要擠，不要擠，後面不要擠！但微弱的聲音迅速淹沒在群眾的汪洋大海中。

上船的時候，大家至少還是面帶笑容地擠著上船享受，下船的時候，變成了咬牙切齒地逃離船艙，互相忍耐已經到了極限，發生了數起扭打推搡事件，看到好幾個人心有余悸地吐槽，“下船差點被踩死”。

之前的宣傳視頻裡，說好了要為賓客打造前所未有的高端用餐體驗。

結果乘客實際的用餐體驗是：吃飯全靠搶，不搶根本吃不飽。

飯點稍微錯峰，來到自助餐廳看到的景象是這樣的，顆粒無收。

食物搶了又不吃，面包雞蛋整個扔，公用的牛奶連大瓶一起端走。在家裡一碗剩菜都要熱了又熱吃兩天的人，上了游輪，突然就get了肆意揮霍的爽點。

自助餐廳只是被薅到一根薯條都不剩，並沒有人身風險，但主餐廳的現場，只能用慘烈來形容，潑水的，插隊的，澆牛奶的，打群架的，砸桌子的……

不會搶飯也不會打架的老實人，已經患上了游輪PTSD，估計這輩子不會再坐了：“別說被指著鼻子罵的工作人員，我都很崩潰，一句話都不想說，甚至有點想哭，這幾天給我留下了巨大的心理陰影。”

有300年航海經驗有個屁用，你對你的客群，一無所知。

幾年前，有國內媒體向某國際郵輪餐飲負責人問到過一個問題：是否會因為乘客的不同而在食物儲備上有所不同？

負責人相當有經驗：“如果郵輪上大部分乘客是中國人，食物至少要多准備三分之一。”

可即便是能提前核算成本，他們還是失算了，人的食量有盡頭，浪費卻是個無底洞。

在一篇《大爺大媽吃垮諾唯真》的舊文中，作者提到，在5天的航程裡，喜悅號上共消耗了約60噸肉類及禽類、20.5噸魚類、7噸西瓜、1噸香蕉、11噸土豆、5.2萬個雞蛋以及750加侖牛奶，是其他地區同一級別郵輪的5倍，而這些食物中有80%是被浪費掉的。

諾唯真喜悅號開航不到一年時間，就連滾帶爬地逃離了市場，其他郵輪國際巨頭也在試水後紛紛退出。

這班上海母港的游輪，首航就慘遭滑鐵盧，除了國外游輪公司本土化經驗不足，管理能力太差之外，最大的決策錯誤，就是依賴銷售渠道。

郵輪公司把艙位包銷給旅行社，旅行社又推銷給團隊客，低價內艙房賣床位，導致了這班船上70%-80%的人都是戴著各種旅行團帽子的老年人。

這些大爺大媽們戰斗力超群，普通年輕人完全不是對手。

看到好幾個年輕乘客總結的船上生存經驗就是：

白天盡量呆在房間裡不敢出去，含在船票裡的餐廳不敢去吃，拍照要等深夜老頭老太睡著了再出來。明明是自己花錢買的船票，卻玩出了一種濃濃的偷感。

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有人說自己這趟游輪之旅呆得最久的地方是健身房和游戲機廳，因為那裡是老年人挑剩下的場所。好不容易找了個刁角的酒吧呆著，第二天就變成了吵吵鬧鬧的棋牌室。

先躲，躲不過就硬剛。別小看那些拄著拐棍的大媽，該出手時就出手，打不過就加入，“使勁擠吧”！

看著年輕人們為了在船上吃上一口飽飯，在評論區互相交流經驗，真的又好笑又心酸。

酒足飯飽之後，在游輪這麼狹小的空間裡，如何消耗掉多余的力比多呢？

對隱忍了一輩子的大爺大媽來說，這鑲滿了施華洛世奇水晶的大船，正好是他們展現魅力的舞台。

游輪的“海上香榭麗舍大道”，成了各流派廣場舞PK的紫禁之巔，大家都是有備而來，從服裝統一到自帶喇叭音箱，誰是廣場扛把子，心裡沒點數？

你是pick紅衣白帽動感隊，還是pick黑白禮服炫酷隊？

沒有搶到主場的紅裙隊大爺大媽，排著隊在甲板上傲氣地繞船一周，又是另一種優雅的挑釁，無冕的王者。

到了晚上，激動的心依舊沒有平息，舞著紅旗來一場千人大合唱，從路邊的野花你莫要采，到風在吼馬在叫，整個天井上下十層樓都是嘹亮整齊的歌聲，仿佛穿越到了大學男女宿舍。

拒絕內耗，年輕無用的偶像包袱早已拋開，不如跳舞，談戀愛不如跳舞。

喜歡這種氣氛的老人，仿佛來到了E人天堂，融入不了集體氣氛的老人，在游輪上如坐針氈。

一個女po主說：“別提了，我攢了半年的錢送爸媽去坐游輪，我媽一到日本就給我打語音，罵我花錢給他們找罪受。”

有人說，游輪上的搶和擠，是老年人年輕時經歷的貧窮饑餓造成的。

這個說法，有一定的道理。

6、70歲的老人經歷過三年自然災害的饑荒，災害結束後的生育率又高到驚人，60年代的多數年份裡，中國的生育率都保持在6-7以上，每家都是一大堆等著吃飯的嘴。

饑餓記憶，加上家庭資源的捉襟見肘，不搶食就活不下去，所以即便後來經濟條件好了，老年人依然困於童年的匱乏。

但是為什麼又會一邊搶占資源，一邊瘋狂浪費呢？

想象一個場景，如果游輪上每頓飯都要另外付費，你覺得他們會怎麼做？

大爺大媽們一定會提前鹵好茶葉蛋、帶上大饅頭，就著生黃瓜和榨菜，吃得嘎嘣嘎嘣香。你要想讓他自費點個牛排烤雞，他多半會認真地搖頭，老年人不能吃這麼葷腥油膩的東西，腸胃受不了。

但如果牛排烤雞不要錢，嘿，腸胃魯棒性突然就變強了！

電影《活著》裡，鎮長說：“咱們鎮上成立了集體大食堂啦，往後你肚子餓了，只要你抬抬腿，往食堂門裡一跨，魚呀肉呀，撐死咱們。”

游輪公司營造的這種集體免費食堂場景，簡直是復刻了老年人DNA裡的記憶。

花錢買了船票，船票裡既然包吃包喝，等於告知各位這些食物都是“公家的資源”，所以吃進去的都是邊際成本，不僅要吃回船票，更要吃出收益來。

誰不吃撐，不就相當於被別人占便宜了嗎？

公與私之間一直有一杆雙標的秤，只要是公共的資源，能搶多少就搶多少，只要是他人的便宜，能占多少就占多少。

當年公社食堂沒辦下去，就是因為錯估了人性，吃少了就是吃虧，占上了再扔掉，都比被別人占去了強。糧食資源造成了極大的浪費，無以為繼。

前幾年，某游輪上，有位大媽因為吃得太多，引起急性胃穿孔，游輪不得不緊急靠岸，你說她圖啥？可能直到胃穿孔的前一刻，她心中還在念叨：免費的，誰不薅誰是傻瓜。

小地瓜上鋪天蓋地對“海上農家樂”的吐槽貼，桑姐反而覺得是個好現象。

盡管他們沒吃好沒喝好沒玩好，憋了一肚子氣，發誓以後再也不坐游輪，但是我卻能從這些帖子裡感覺到他們從物質到心靈上，已經不再匱乏了。

新一代的年輕人，知道什麼是邊界，什麼是禮儀，什麼是克制，面對資源有限的環境，他們依然保持住了體面，就像刺蝟樂隊的歌詞：一代人終將老去，但總有人正年輕。