安徽外賣員被曝朝餐食裡小便警方

2021-12-01 | 來源: 九派新聞 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

　　12月1日，網上熱傳一份視頻監控，內容顯示一名外賣人員疑似往餐食裡排便。

　　經查證，事件發生時間為11月29日晚上11點半左右，地點為安徽蕪湖一小區的電梯裡。

　　九派新聞聯系當事小區，物業人員稱，目前該業主已向警方報案。

　　【1】業主：再也不點外賣了

　　視頻和截圖顯示，小區物業正在和業主溝通。

　　物業詢問業主是否在11月29日晚上11點左右點了份麻辣燙外賣，並表示從監控看到，外賣員好像對著業主的外賣做了些不可描述的行為。

　　在另一張朋友圈截圖內，該業主表示再也不點外賣了。有人留言問她是不是外賣員吐了口水，該業主表示是外賣員在其外賣裡小便。

　　外賣員進電梯後將外賣放在角落裡，隨後按6樓的電梯。6樓電梯門開啟後，外賣員觀察下四周發現無人後，繼續將身子朝向地上的外賣，並按下24樓的電梯。

　　按下電梯按鈕後，他用手提著褲子蹲了下來。幾秒鍾後，外賣員將裝有外賣的袋子提了起來，雙手捧著將盒子裡的外賣搖勻，並用鼻子聞了聞，之後走出電梯。

　　

　　業主朋友圈截圖。

　　【2】警方：已接到報案，在處理

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　　九派新聞聯系該小區的物業管理中心，一名工作人員表示，目前該業主已向警方報案，具體進展並不清楚，不方便透露其他情況。

　　該小區所在的街道辦事處一工作人員告訴記者，社區已關注到此事，“我們現在掌握的情況也和大家一樣，但所有情況已向領導匯報，我們將積極跟進。”

　　至於是否向外賣平台方追責，其稱需要看社區領導的具體安排，並表示後續也會密切關注此事。

　　小區附近派出所一工作人員表示，已接到報案，事情30日晚就已有民警進行處理，目前具體進度得等辦案民警回復。

　　他同時也表示，目前警方已了解情況，也非常重視，正在全力偵辦。

　　在網上有人說，應該投訴至美團。

　　美團的一名客服稱，已向上級反饋，將和相關部門進行溝通，如果查證屬實會進一步處理。

　　【3】律師：涉嫌侵犯人格尊嚴權

　　河南豫龍律師事務所付建律師認為，如果外賣員的行為查證屬實，那麼該外賣員涉嫌侵犯了消費者的財產權、安全保障權、以及人格尊嚴權。

　　根據我國《消費者權益保護法》的規定，消費者在消費時享有人格尊嚴；經營者應保證其所提供的服務具有的質量、性能、用途和有效期限，經營者提供的服務不符合質量要求的，消費者有權利要求退換，經營者應當承擔相應損失賠償。

　　因此，該外賣員的行為如果屬實，那麼已經嚴重對外賣餐飲的可食用性進行了破壞，違反了消費者與外賣平台的消費協議，並且威脅了消費者的生命健康安全。消費者有權要求其承擔相關責任，並進行賠償。