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都2021年了 坐飞机还要忍受断网?

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  2021年9月,东方航空也推出积分或现金购买上网的套餐,乘客可以支付2500积分或50元现金购买上网服务。与南航相比,东航的上网服务能支持更大流量的应用和网页,包括视频、游戏。


  吉祥航空也有类似的上网计划,旅客支付50积分或50元就可以购买全程上网服务。

  当然,各家航司的一个共同点是,公务舱、头等舱旅客都无需申请、无需购买即可享受上网服务。


  张弛认为,东航用积分兑换,是希望通过价格杠杆,在大家需求都比较高的情况下,让愿意为这个服务支付一些成本的人优先使用。

  中国空地互联网产业联盟总干事王淼认为,“免费只解决了从无到有的问题,收费则可以解决从有到优的问题,提升旅客体验度。国外绝大部分航司已按使用时长或速率等提供有偿的机上WiFi服务,未来,向旅客提供有偿机上网络服务将是大方向,毕竟资源有限且成本高昂,不收费都使用,体验效果也不会好。”

  除了直接收费或积分兑换以外,航司还在尝试更多组合,比如上网服务与机票打包、跟会员权益打包等。

  未来机上Wi-Fi如何收费,无疑是用户最关注的,但对于航司而言,通过空中互联实现全面数字化更为关键。


  “数字化是航空公司的最高形态。数字化是全方位的,机上Wi-Fi不是旅客上网这么简单的事,是推动整个飞机和飞机场景数字化的重要领域。我们想实现的是智慧航空和数字飞机。”张弛说。

  贾智骏也认为,乘客使用Wi-Fi的体验只是飞机时刻保持接入互联网带来的便利之一,空中互联要实现的是“后舱刷手机、前舱开飞机、地面管飞机、用户赢商机”。

  比如,稳定的高速互联能够为驾驶员提供更多外界数据分析和操作建议,如外部天气、航路状况,地面状况等等,并做出最优化的飞行操作建议,让飞行更安全、更准时、更高效,从而降低油耗,显着节约成本。而地面工作人员可以实时了解到正在飞行的飞机状况,从而给出更加合理高效的操作建议。


  “于航司而言,这就意味着更低的运营成本、更高的运营效率、更多的忠实客户群体,为航司赢得更多拥趸和潜在的稳定收入增长。”贾智骏说。

  2021年1月,民航局印发《关于推动新型基础设施建设促进民航高质量发展的实施意见》指出,到2035年,全面建成国际一流的现代化民航基础设施体系,基础设施发展方式实现根本性转变,传统和新型基础设施深度融合,系统化、协同化、智能化、绿色化水平明显提升,成为多领域民航强国的强大支撑。

  同时发布的《关于推进新型基础设施建设五年行动方案》提出,力争到2025年行业数字化转型取得阶段性成果。这要求重点航空公司、枢纽机场及运行保障单位完成数字化转型升级,多领域、多主体实现由人工决策向数据决策转变。

  在飞机上随心所欲地联网,已在不远处。
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