亞馬遜5萬中國賣家被封損失超千億

2021-07-25 | 來源: 每日經濟新聞 | 轉到微信 | 有9人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

　　世界電商看中國，中國電商看深圳。在亞馬遜上，70%的賣家來自於中國；而中國的跨境電商中，廣東的賣家能占到70%，這當中50%的份額都來自於深圳。

　　因中國在抗疫防疫的優異表現，國內跨境電商行業迎來了一大波發展機遇。“一年買下深圳灣豪宅、喜提香車不在話下”，諸如此類的字眼頻頻出現在公眾視野中。

　　從2020年開始，跨境電商就已進入密集IPO階段，跨境通、聯絡互動、蘭亭集勢、新維國際等先後上市，2021年上半年，更有多家跨境電商公布IPO計劃。

　　然而，今年5月以來的亞馬遜“封號風波”卻來得格外猛烈，波及超5萬中國商家。深圳超級大賣家有棵樹近340個站點被封、1.3億元資金被凍結，成為目前已知亞馬遜對國內賣家出手嚴打最重的案例。

　　據亞馬遜方面表示，封號的原因絕大多數是被平台審查出“不當使用評論功能”、“向消費者索取虛假評論”、“通過禮品卡操縱評論”等違規行為。

　　對此，商務部回應稱，將為企業提升風控水平，加強與國際經貿規則和標准對接提供幫助，堅決支持企業采取合理措施保護自身合法權益。

　　超5萬個賣家被封店，損失金額超千億

　　據財新網報道，五月初以來的平台集中治理范圍繼續擴大，大批亞馬遜賣家被關店封號。7月21日，一名接近亞馬遜的人士表示，此次封號風波並非針對中國賣家，不涉及中美關系問題，被封號的店鋪大多是屢次做出違規行為且“明知故犯”的商家。

　　2021年 5 月初開始，大批中國賣家運營的品牌店鋪被封停，涉及帕拓遜、傲基、澤寶等多個知名的華南頭部跨境賣家。據悉，此次亞馬遜下重拳治理的不合規行為主要涉及虛假評論。即國內電商平台所謂“刷單炒信”。

　　5月初，包括Mpow、VicTsing、Austor、TopElek、Atmoko、TaoTronics、RAVPower、Apeman、Homfa等在內的大批品牌店鋪被封停，背後涉及了帕拓遜、傲基、澤寶等多個知名的華南頂級大賣家。6月以來，多個頭部大賣家旗下的知名品牌賬號被封，大量產品遭到下架，更有十億級大賣家在亞馬遜會員日期間被封號。7月8日，有棵樹被爆封號，以近340個站點被封、1.3億元資金被凍結，成為目前已知亞馬遜對國內賣家出手嚴打最重的案例。

　　此外，此輪“封號”在涉及數十家十億級頭部大賣家之外，尾波也觸及了中電恒業、深圳瑞泰、深圳赫思、廣州泰陽、蒙智拓、沃峰戶外、航亞電商、樂買樂賣貿易、艾亞遜、西備電子科技、科拉詩、和德天成科技、拉法爾、一座山電商、光綿科技、安博科技、奧沃騰科技、德拓電子科技等一眾腰部賣家。

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　　據南方都市報報道，據深圳市跨境電子商務協會(下簡稱“協會”)統計，在過去的兩個多月時間，亞馬遜平台上被封店的中國賣家超過5萬，已造成行業損失金額預估超千億元。

　　頭部電商有棵樹被封340個站點

　　背後上市公司或因此虧損

　　據《每日經濟新聞》報道，日前，天澤信息（300209，SZ）發布對深交所關注函的答復公告。其中，子公司有棵樹涉嫌違反亞馬遜平台規則，將近340個站點數遭平台查封。

　　對此，天澤信息承認忽略平台店鋪運營合規性，已成立專項工作小組，與平台溝通、組織申訴，同時上調相應存貨的跌價准備計提比例，余額約在5億元至6億元區間。天澤信息預測，今年上半年度，子公司有棵樹整體營收同比將下降約40%-60%，公司存在業績虧損的風險。

　　作為跨境電商頭部企業之一，有棵樹成立於2010年，並在2017年~2019年間被天澤信息完成收購。其主要模式為B2C，依托亞馬遜、eBay、Wish、速賣通等第三方電商平台，將中國制造的產品銷往全球。

　　自2019年起，跨境電商業務已成為天澤信息的主要收入及盈利來源，並且成為公司轉型的目標方向。

　　2020年新冠疫情席卷全球，催化線上消費滲透率快速上升，國內跨境電商出口行業實現逆勢增長。受此影響，2020年天澤信息的跨境電商出口業務實現營業收入47.48億元，同比增長20.16%，營收占比高達94.48%。其中在亞馬遜銷售收入15.25億元，遠高於其他第三方平台，收入比重為32.12%。

　　然而，原本發展火熱的跨境電商卻在今年7月“風雲突變”。天澤信息在《關於子公司重大事項的公告》稱，因涉嫌違反亞馬遜平台規則，有棵樹2021年度已新增被封或凍結站點數約340個，截至7月6日，已知的有棵樹涉嫌凍結資金約為1.3億元。

　　對此，天澤信息在回復公告中承認，有棵樹在追求市場份額不斷擴大的同時，一定程度上忽略了平台店鋪運營的合規性，一些具體的運營行為可能涉嫌違反亞馬遜等平台的運營規則，如涉嫌侵權、濫用銷售排名、濫用評分、反饋或評論等。目前，公司已成立專項工作小組，與亞馬遜平台展開溝通，進行申訴。