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看完北大博士卧底外卖员论文 迷茫

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  和外卖有关的新闻,这几年层出不穷。


  

  自从《人物》报道了《外卖小哥,困在系统里》之后,有关于外卖小哥待遇的问题,一直都是新闻的热点话题。


  在今年年初,就有?“?饿了么?”?的外卖小哥猝死的新闻,也有外卖员自焚讨薪的事情。

  但是这些事情似乎并没有影响到饿了么和美团外卖的高歌猛进。虽然发生了很多的社会事件,但是外卖该用还是用,小哥该送还是送,一片岁月静好。

  而就在前几天,有个北大博士生为了做研究写论文,当了将近半年外卖员的事情,又一次把外卖小哥的问题拉回到了人们的视野。

  实际上,北大博士卧底当外卖小哥是 2018 年的事情,那几篇相关研究的论文则是 2019 年的论文,这些事情都是好久之前了。

  只不过,因为这几篇论文内容详实,又有着难得一见的实际田野调查的内容,所以又被翻出来了。

  说实话,我把他写的这几篇论文都看完了,看完之后,我的感受只有一个就是:?“?外卖行业,也太内卷了吧。?”?

  


  内卷这个词其实这两年流行的词汇,指的就是很多人一起为了达成一个目标,所以向一个方向去做无用功,导致这个目标越来越远。

  一个特别简单的解释就是说在电影院看电影,前排的人站起来,后排的人为了看见也只能站起来,于是一排接着一排,所有人都被迫站起来很痛苦的看电影。

  在外卖行业,这个内卷并不只是由外卖小哥之间?“?卷?”?出来的,反而是平台和外卖员之间的内卷。

  论文里面举了这么一个例子,有几个外卖员发现去学校有一个侧门可以直接进去,能节省好多时间,所以他们就一直走这个门。


  结果,平台根据大数据发现这件事情之后,把送餐的时间调整的更短了。。。这样外卖员本来通过发现近路节省的时间就被平台用算法抹平了。

  好家伙,这算法优化的也太厉害了。。。

  在算法的面前,外卖员依靠自己的努力是没有办法改变自己的处境的,因为根据大数据的测算,资本总是能找到更加?“?优化?”?的方案。

  反而,他们越是努力,就越累,越是想要靠自己摆脱算法,就越被困在算法中。

  而且,外卖员还在客观上成为了帮助平台优化算法的存在。

  
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