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在大厂做了一年鉴黄师后 我转岗了

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  今年4月,阿浩正式从字节跳动辞职。


  三年前,阿浩刚刚走出大学校园,就拿到了2020年互联网公司人才净流入top1——字节跳动的offer,这是他毕业后的第一份工作。

  然而,工作还不到一年,他就选择了转岗。


  “如果老大不小了还在干这个,也要反思一下自己的能力问题了。”阿浩这样评价之前的工作。

  转岗前,他的工作是审核用户在平台上发布的内容,删除不宜传播的内容,即内容审查员,俗称“鉴黄师”。

  接受不了负面信息所以转岗?

  顾名思义,“鉴黄师”的工作是将含有色情的内容甄别出来然后过滤,防止其进入大众视野,但这只是他们工作内容的一部分。除了色情信息,内容审核员还需要和涉及暴力、血腥、反动、犯罪等负面内容的信息打交道。这对审核员的身心素质无疑是一个挑战。

  去年3月,3000多名在印度外包巨头高知特公司担任Facebook内容审核员的美国员工向Facebook发起了一宗集体诉讼。这些内容审核员要求Facebook对这份工作引发的精神损害进行经济补偿,因为他们长期帮助Facebook审核用户有害内容,这引发了心理创伤以及创伤后应激障碍(PTSD)。


  

  

  纪录片《网络审核员》 图源网络


  但心理方面的困扰对阿浩来说并不十分严重。“一是看个人的自我调节能力,二就是看你自己想怎样对待这份工作吧。如果自我可以把状态调节的比较好,正常地面对这样一份工作,我觉得是没有问题的。”阿浩提到,如果心理压力没办法自我排解,他的公司也会提供心理咨询的途径。

  刚入职的时候,阿浩还觉得这份工作挺新鲜的,而且周围的同事都是同龄人,一般都是刚毕业的,工作氛围和工作环境都很好,薪资待遇也令人满意。虽然工作性质会有些无聊,也会长时间暴露在负面信息的环境下,但他觉得时间长了也就无所谓了。

  对阿浩而言,这份工作没想象中那么神秘,也没那么不堪,就是一份普通的工作。

  小z从事一线审核工作有三年了,对长期接触血腥、暴力等负面信息也并没有特别抵触的情绪。提到这份工作对他最大的负面影响,他表示:“大概就是吃瓜吃的疲惫 ,因为审核岗可能在新闻爆出来之前就先接触了,等事情真发酵了,也就感觉无味了。”

  去年11月从一家视频平台审核岗离职的摩耶花告诉记者,自己确实无法适应长期接触色情暴力的内容。“我之前有一段时间专审游戏,游戏里有很多暴力的情节,令人不适,对我的心理健康造成非常大的影响。”而且摩耶花认为自己公司缺乏对员工的心理保护机制。
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