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海胆蒸蛋事反转消费者提无理要求

　　并且在三亚市政府调查给出“定性”报告之后会在网上发声，并有底气保证他们在整个服务、食品生产加工以及对客户问题处理的过程中都没有瑕疵，“最终结果出来会有反转”。

　　随后记者了解到该店在餐饮评分网站显示的是，“云起观沧海SEESEA”是一家新晋网红打卡餐厅，地处旅游景区内，紧邻三亚大东海海边，就餐环境临海，事发后，目前仍正常营业。

　　据餐厅经理介绍，整个餐厅有很多摄像头监控，包括海鲜池的摄像头还有录音功能，“客人选择海鲜，包括有一个服务员提醒他的过程都能看到。”甚至厨房的摄像头中有两个还和三亚市场监督管理局联网。

　　

　　他说，在客户（李先生）提出“打对折”等一系列无理要求后，他们就按照公司的应急预案安排一位员工全程录像，“他还声称要把我们店搞垮，不然对不起他的几百万粉丝。”

　　至于为什么没有第一时间把监控视频公布？这位经理解释是，事情发生后由于协助调查需要提供大量资料，无暇顾及发布，并且他认为，视频最终要由权威机构来发布，如果他们自己发布会被认为是剪辑过的，没有人相信。

　　对于商家所说的提无理要求、粉丝百万等事，在今天上午9时左右，“海胆蒸蛋”当事人李先生给出了自己的解释：

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　　一、对于商家所说的三次无理要求，李先生表示是商家承认海胆有问题后，其才主动请求商家让步了事！商家从起初8折变质到打九五折！我谢过以后，没有接受，主动全额付清了除去海胆之外的所有餐费。（有票据在手）

　　二、对于商家报道中所说其有百万粉丝，要把你们店搞垮的事情，其反问店家，“我的几百万粉丝在哪，是包括了支持我维权的网友吗？ ”

　　三、对于商家所说其管理非常严格，对后厨、服务人员都作出要求，决不以次充好。以及有多个摄像头，可以还原游客与餐厅经理交涉的过程。对此，其和官方，也在等着这个视频，期待公开。

　　

　　“海胆蒸蛋”事件当事人李先生在回应中最后表示，“海胆事件”初心只为维权，求个公平公正，并表示最后一次无奈回贴。

　　在业界看来，店家是诚信待客、货真价实，还是短斤缺两、坑蒙拐骗，都直接影响到游客的体验，关系到景区的口碑。此前，青岛高价海鲜、雪乡15元一根烤肠都曾引发热议，对于此次事件，双方各执一词，都认为自己没错，只能等待进一步调查结果。