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肯德基: 在肯德基要杯冰水 結果比冰水寒心

  中新網客戶端北京4月13日電 (左宇坤)美味又便捷,肯德基這類快餐店可謂是不少人出門在外的用餐首選。可最近,家住江蘇蘇州的姑娘小杜卻在肯德基遇到了一件糟心事。


  

  圖片來源:江蘇新聞微信公眾號

  要冰水卻喝到消毒水,索賠只給1000元“封口費”

  據江蘇新聞4月10日消息,小杜在當地一家肯德基餐廳消費時覺得口渴,於是向服務員要了一杯冰水。小杜喝了兩口,嗓子都有了灼燒感。經過同行的朋友和店裡服務員的嘗試確認,這是一杯消毒水。

  

  圖片來源:江蘇新聞微信公眾號

  當天下午,小杜感到嗓子和胃部嚴重不適,就診結果為因誤食消毒水導致的急性糜爛性胃炎和胃痙攣。在醫生的要求下,肯德基餐廳的店長把配制消毒水的“含氯消毒粉”外包裝發了過來,上面有“吞咽有害,造成眼刺激”等說明。

  

  圖片來源:江蘇新聞微信公眾號


  這之後,肯德基餐廳承擔了小杜1500多元的治療費用,並表示再一次性給予小杜1000元的賠償,還要求她要先簽署一份保密協議。

  “封口費”讓小杜不能接受。接到投訴後,當地市場監管部門介入調查,經協商,最終肯德基蘇州吳江客運站店方面表示,將在看好病的基礎上,再給予小杜15000元的誤工費補償,雙方就此和解。

  據江蘇公共·新聞頻道13日最新報道,涉事門店已停業整頓,肯德基蘇州公司也書面致歉。

  律師:“封口費”協議違法,無法律效力

  雖然事情最終以雙方和解告終,但這家肯德基門店的處理方式還是令不少網友感到憤怒。

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