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肯德基: 在肯德基要杯冰水 结果比冰水寒心

  中新网客户端北京4月13日电 (左宇坤)美味又便捷,肯德基这类快餐店可谓是不少人出门在外的用餐首选。可最近,家住江苏苏州的姑娘小杜却在肯德基遇到了一件糟心事。


  

  图片来源:江苏新闻微信公众号

  要冰水却喝到消毒水,索赔只给1000元“封口费”

  据江苏新闻4月10日消息,小杜在当地一家肯德基餐厅消费时觉得口渴,于是向服务员要了一杯冰水。小杜喝了两口,嗓子都有了灼烧感。经过同行的朋友和店里服务员的尝试确认,这是一杯消毒水。

  

  图片来源:江苏新闻微信公众号

  当天下午,小杜感到嗓子和胃部严重不适,就诊结果为因误食消毒水导致的急性糜烂性胃炎和胃痉挛。在医生的要求下,肯德基餐厅的店长把配制消毒水的“含氯消毒粉”外包装发了过来,上面有“吞咽有害,造成眼刺激”等说明。

  

  图片来源:江苏新闻微信公众号


  这之后,肯德基餐厅承担了小杜1500多元的治疗费用,并表示再一次性给予小杜1000元的赔偿,还要求她要先签署一份保密协议。

  “封口费”让小杜不能接受。接到投诉后,当地市场监管部门介入调查,经协商,最终肯德基苏州吴江客运站店方面表示,将在看好病的基础上,再给予小杜15000元的误工费补偿,双方就此和解。

  据江苏公共·新闻频道13日最新报道,涉事门店已停业整顿,肯德基苏州公司也书面致歉。

  律师:“封口费”协议违法,无法律效力

  虽然事情最终以双方和解告终,但这家肯德基门店的处理方式还是令不少网友感到愤怒。

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