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視頻驗證來了,7天不操作全部停售

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  “亞馬遜老賬號需要視頻驗證,7天內不操作將被封號”的消息是真的!


  為了驗證賣家身份,亞馬遜可謂不遺余力。其中,它常用的招數包括:地址驗證、電話驗證、明信片驗證外,以及視頻驗證,而當中當屬視頻驗證最令賣家頭疼。

  2月份以來,有不少賣家都反饋自己的老賬號收到了視頻驗證的的郵件,郵件表明賣家如果在7天內不進行操作,將會被封號。


  一時間,人心惶惶、眾說紛紜:有人說,這是釣魚郵件,不用理會,有人說自己向客服求證了,客服說是真的,但也要有人說,自己也向客服求證了,客服說是假的。

  大量賣家收到亞馬遜視頻驗證郵件

  近日,有不少賣家反饋,自己收到了亞馬遜發來的如下郵件:

  

  郵件內容表明,為保護賬戶安全,亞馬遜要求賣家進行身份驗證,以便在亞馬遜上繼續銷售。賣家需要與亞馬遜的工作人員預約進行實時視頻通話,並在視頻通話期間出示自己的身份證件原件和公司的營業執照原件(如適用),視頻通話預計用時20分鍾。賣家可以選擇希望進行視頻通話的日期和時間完成預約,但最多只能選三個時段。

  

  郵件強調,如果賣家在收到郵件7天內不進行預約,會導致身份審核失敗,同時賬戶也將無法在亞馬遜上進行銷售,郵件地址是


  Seller-identityverification-cn@amazon.com(重點關注這個地址)

  通篇郵件看下來,事實上就表達了一個意思:收到視頻驗證郵件的賣家如果7天內不進行操作將被封號!

  從近日來賣家的反饋來看,中招的大部分都是買來的賬號,歐洲站賣家收到該類郵件比較多,美國站的賣家收到較少,但也不能排除接下來美國站賣家被大規模掃蕩的可能。

  事實上,早在2月初,就有賣家向億恩網反饋自己收到了亞馬遜發來的視頻驗證郵件,想求證這件事的真實性。但因為當時各方說法不一,同時沒有“已被封號的賣家”案例做支撐,所以一直沒有推文專門系統的說這件事。


  現在經過多方求證,這件事有了一個定論。

  一賣家未視頻驗證,已被停售、二審

  賣家們收到郵件之後,第一時間就是去驗證這個郵件的真偽,有意思的是,這個郵件的真偽各有各的說法。

  猜測是偽造有以下證據:

  1、有賣家就此事去問亞馬遜客服,客服告訴該賣家,此郵件可能是釣魚郵件,如果賬號有問題會有業績通知的。(很多賣家都說客服就是個機器人,可信度不是太高。)

  
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